AI Engineer – Customer Analytics (m/w/d)

Job Description

Arbeitgeber: Schwarz IT
Einsatzort: 74072 Heilbronn

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Wir suchen einen talentierten und leidenschaftlichen KI-Ingenieur, um unser wachsendes Team zu verstärken und unser Kundenanalyse-Portfolio zu revolutionieren. In dieser Rolle wirst du an vorderster Front an der Entwicklung und Implementierung modernster KI-Lösungen arbeiten, um das Einkaufserlebnis bei Kaufland und LIDL zu personalisieren. Du wirst die Möglichkeit haben, einen realen Einfluss zu nehmen, indem du die Modellqualität und die Effizienz verbesserst, die Kosten senkst und unseren ökologischen Fußabdruck minimierst.

• Entwickle und implementiere KI-Algorithmen und -Modelle für die Personalisierung mit Schwerpunkt auf Empfehlungssystemen, Abwanderung und Kundensegmentierungsmodellen.

• Entwerfe und erstelle Datenpipelines zum Sammeln, Bereinigen und Vorverarbeiten großer Datensätze aus verschiedenen Quellen.
• Entwickle und pflege Software-Tools und Frameworks zur Unterstützung der Bereitstellung und Überwachung von KI-Modellen in der Produktion.
• Arbeite mit Customer Relationship Management- und Engineering-Teams zusammen, um KI-Lösungen in bestehende Workflows und Systeme zu integrieren.
• Bleibe auf dem Laufenden über die neuesten Fortschritte in den Bereichen KI, maschinelles Lernen und Optimierungstechniken und teile deine Erkenntnisse mit dem Team.
• Kommuniziere komplexe technische Konzepte und Erkenntnisse sowohl an technische als auch an nichttechnische Zielgruppen.
• Unterstütze den Product Owner beim Story Refinement und der Schätzung.

• Du hast einen Hochschulabschluss in Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Statistik oder einem verwandten Bereich.
• Du verstehst die Grundlagen von KI und maschinellem Lernen, inklusive überwachtem und unüberwachtem Lernen, Optimierungsalgorithmen und Deep Learning.
• Du hast gute Erfahrung mit Python und relevanten Bibliotheken wie Pandas, Spark, Keras oder Pytorch.
• Du weist praktische Erfahrung mit Empfehlungssystemen und anderen relevanten KI-Modellen im CRM-Kontext vor.
• Erfahrung mit Microsoft Azure oder vergleichbaren Cloud-Plattformen ist wünschenswert.
• Du verfügst über ausgezeichnete Problemlösungs- und analytische Fähigkeiten.
• Du denkst lösungsorientiert und willst Technologie nutzen, um Benutzerbedürfnisse zu erfüllen und Qualitätsstandards einzuhalten.
• Du bist ein Teamplayer und kommunizierst klar und verständlich.

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