Job Description
Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.
Expertise Lead Run Excellence (w/m/d) am Standort Berlin oder Frankfurt
Du bist ein waschechtes Allroundtalent und vereinst Führungskompetenz mit Organisationsgeschick? Dazu ist Kommunikation Dein Schlüssel zum Erfolg? Und Du schätzt ein Unternehmen, das Diversität, Weiterbildung und eine gesunde Work-Life-Balance nicht nur verspricht, sondern mit der passenden Kultur und entsprechenden Benefits auch fördert? Perfekt! Bewirb Dich jetzt – Lebenslauf genügt – und mach unsere Abläufe noch exzellenter.
- Als Leiter*in der Expertise Run Excellence sorgst Du – gemeinsam mit Deinem Team – dafür, dass das Prozess- und Changemanagement in unserem COO-Business-Banking-Segment wie am Schnürchen läuft.
- Und auch strategisch bist Du mit Deinem Team mittendrin statt nur dabei: Der COO-Business Banking Lead setzt auf Deinen klugen Input für die Strategie-Entwicklung und in der Umsetzung sorgt Dein Team für Qualität und Präzision.
- Als Führungskraft schaffst Du ein Arbeitsumfeld, in dem alle gut und gerne arbeiten und Du unterstützt Deine Mitarbeiter*innen in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Fachlich sicher führst Du Dein Team aus Expert*innen durch die einzelnen Prozessabschnitte und End-to-end-Abläufe und förderst diejenigen frischen, lösungsorientierten Ideen, die unsere Prozesse noch besser machen.
- Mit innovativen Lösungen für Backoffice-Prozesse und der Weitergabe Deines Know-hows zu Prozessen, Change und Regulatorik hältst Du nicht nur Deine Kolleg*innen up to date, sondern stellst sicher, dass wir jederzeit und effizient für unsere Kunden da sein können.
- Dabei setzt Du voll auf Teamwork, knüpfst enge Beziehungen mit Produktverantwortlichen, managst Stakeholder ganzheitlich und arbeitest eng mit Deinen Kolleg*innen zusammen, sodass alle am selben Strang ziehen.
- Bei alldem schaust Du kontinuierlich über den Tellerrand hinaus, unterstützt als fachkundige Ansprechperson Fachbereiche, den Vorstand und das Senior Management und lieferst mit aussagekräftigen Präsentationen eine solide Entscheidungsgrundlage.
- Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise bei einer Beratung, Bank oder einem Finanzdienstleister
- Praxis in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden in Konzernstrukturen
- Know-how in konzeptioneller Arbeit, im Projekt-, Prozess- und Changemanagement
- Schnelle Auffassungsgabe, unternehmerische Denk- und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe soziale, empathische Kompetenz sowie ausgeprägte kommunikative und diplomatische Fähigkeiten
- Fokus auf nachhaltiges Wirtschaften und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz