Sachbearbeiter*in Inkasso, Exkasso, Forderungsmanagement

Gothaer Konzern

  • Köln
  • Post Date: 28. November 2024
Job Description

Willkommen bei der Gothaer

Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.

Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.

Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.

Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.

Sachbearbeiter*in Inkasso, Exkasso, Forderungsmanagement


  • Du bist Ansprechpartner*in für unseren Exklusivvertrieb, unsere Makler*innen, unser Schadencenter und für unsere Rechtsanwaltsbüros und bearbeitest sämtliche Themen sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Dazu gehören u. a. die Verarbeitung von Zahlungseingangsschweben sowie Inkassoschwebeguthaben sowie die Prüfung und Freigabe der LSV-Dateien und der Exkasso-Dateien
  • Du steuerst die Kontenführung und -abstimmung mithilfe von IVS/ SAP
  • Du wirkst an der stetigen Optimierung unserer internen Prozesse mit und bringst dich auch übergreifend in Projekte/Maßnahmen ein
  • Nicht zuletzt bist du verantwortlich für die fachliche Prüfung der Optimierungsmaßnahmen zu den jeweiligen Prozessabläufen aus deinem Bereich inklusive der Mitwirkung am fachlichen Testmanagement

  • Deine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie deine starke Kundinnen- und Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung zeichnen dich besonders aus
  • Darüber hinaus verfügst über ein hohes analytisches Denkvermögen sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du hast Freude an Teamwork, überzeugst mit ausgeprägter Leistungsmotivation und Lernbereitschaft und bist ebenso flexibel wie belastbar
  • Dein unternehmerisches Denken und Handeln bringst du in deine tägliche Arbeit ein, du hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten
  • Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder im Büromanagement und erste Berufserfahrung, gerne auch aus den Bereichen Steuerberatung, Banken oder Inkasso
  • Neben Sparten- und sehr guten MS Office-Kenntnissen bringst du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit

  • Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
  • Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
  • Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
  • Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
  • Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
  • Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
  • Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
  • Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
  • Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
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