Job Description
Nolte Küchen ist einer der weltgrößten Küchenmöbelproduzenten und begeistert täglich Kunden rund um den Globus. Unser Unternehmen steht für Leistung, Innovation und 100 % Made in Germany. Mehr als 1.400 Mitarbeiter setzen sich täglich mit ihrem Know-how, ihren Ideen und ihrem Qualitätsbewusstsein für die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kunden ein. Unsere Investitionen in Technologien und Menschen sichern dabei nachhaltig unsere Zukunft. So hat auch eine stetige Aus- und Weiterbildung ihren festen Platz in der Unternehmenskultur von Nolte Küchen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Löhne suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter 1st Level Support und Client Service.
- Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und Telefon sowie die Verwaltung und Pflege von IT-Dokumentationen
- Analyse und Identifikation von Störungen sowie die Durchführung von Maßnahmen zur Störungsbehebung
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten im Client-Umfeld
- Bedarfsweise Unterstützung unseres Teams bei der Umsetzung von Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes Wissen im Troubleshooting und Ticketsystemen sowie 1st Level Support
- Routinierter Umgang mit Windows Clients sowie in Microsoft Office und Mobile Devices
- Grundkenntnisse im Bereich SAP S/4HANA wünschenswert
- Leidenschaft für IT-Service- und Support-Prozesse verbunden mit einer hohen Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B
- Langfristig ausgerichteter Arbeitsplatz mit familiärem Betriebsklima
- Modernes Arbeitsumfeld auf aktuellem technischen Niveau
- Flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle sowie mobiles Arbeiten
- Förderung individueller und zielgruppenspezifischer Weiterbildung
- Attraktive Sozialleistungen u. a. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtszuwendungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z. B. Sportaktivitäten, Job-Bike und Vorträgen