Sachbearbeiter Krankenzusatzversicherung (Medizinischer Fachangestellter, Kaufmann für Versicherung und Finanzen bzw. Sozialversicherungsfachangestellter w/m/d)

Job Description

Die DFV Deutsche Familien­versicherung AG ist ein inno­va­ti­ver, bör­sen­no­tier­ter, digi­taler Direkt­ver­si­che­rer. Als digi­tale Pio­niere in der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft be­schäf­ti­gen wir rund 200 Men­schen in Frank­furt am Main. Als Arbeit­ge­ber bie­ten wir die Sicher­heit eines eta­blier­ten Ver­si­che­rers mit Start-up-Men­ta­li­tät. Unser Ziel ist es, nur Ver­si­che­rungs­pro­dukte an­zu­bie­ten, die Men­schen wirk­lich brau­chen und so­fort ver­ste­hen – ent­spre­chend unse­rem Claim „Ein­fach. Ver­nünf­tig.“ Wir bie­ten unse­ren Kun­den viel­fach aus­ge­zeich­nete Kran­ken­zu­satz­ver­si­che­run­gen wie Zahn-, Kran­ken-, Pfle­ge­zu­satz­ver­si­che­rung so­wie Un­fall- und Sach­ver­si­che­run­gen an. Auf Basis unse­res hoch­mo­der­nen und ska­lier­ba­ren, in­tern ent­wi­ckel­ten IT-Sys­tems set­zen wir mit durch­weg digi­ta­len Pro­dukt­de­signs neue Maß­stäbe in der Ver­si­che­rungs­branche.

Sachbearbeiter Kranken­zusatz­versicherung (w⁠/⁠m⁠/⁠d)
Festanstellung, Unbefristet, Vollzeit, Hybrid · Frankfurt am Main

Wir suchen Per­sön­lich­kei­ten, die sich in einem schnell ver­än­dern­den Um­feld wohl­fühlen und unser Team in Frank­furt durch ein hohes Maß an Offen­heit, Eigen­ver­ant­wor­tung und Hands-on-Men­ta­li­tät be­reichern.


  • Prüfung und abschlie­ßen­de Bear­bei­tung von Leis­tungs­fäl­len in den Be­rei­chen der pri­va­ten Kran­ken­zu­satz­ver­si­che­rung wie Pfle­ge, Kran­ken­ta­ge­geld so­wie Sta­tio­när-Ta­rife unter Be­ach­tung des Ab­rech­nungs­we­sens nach GOÄ
  • Umsetzung eines pro­ak­ti­ven Leis­tungs­ma­nage­ments durch die Prü­fung des Ver­si­che­rungs­schut­zes und der Leis­tungs­pflicht im Hin­blick auf den Um­fang und die Höhe der Leis­tungen
  • Beratung unserer Kun­den in Bezug auf den Leis­tungs­um­fang unse­rer Ver­si­che­rungs­pro­dukte
  • Übernahme der Scha­den­te­le­fo­nie, um Kun­den bei Fra­gen und An­lie­gen zu unter­stützen
  • Abwicklung der Korres­pon­denz mit unse­ren Ver­si­che­rungs­neh­mern und Dritten

  • Abgeschlossene Ausbil­dung als Medi­zi­ni­scher Fach­an­ge­stell­ter, Kauf­mann für Ver­si­che­rung und Finan­zen oder Sozial­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­ter (w⁠/⁠m⁠/⁠d)
  • Wünschenswert: Erfah­rung im Um­gang mit Pfle­ge­gut­ach­ten und Arzt­be­richten
  • Von Vorteil: Berufs­er­fah­rung – idea­ler­weise in einer Kran­ken­ver­si­che­rung und/oder bei einem Ab­rech­nungs­dienst­leister
  • Selbstständige, sorgfäl­tige und struk­tu­rierte Ar­beits­weise
  • Sichere Deutschkennt­nisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke so­wie aus­ge­präg­te Team­fä­hig­keit

Wir bieten ein attrak­ti­ves Ar­beits­um­feld in der Frank­fur­ter Innen­stadt in un­mit­tel­ba­rer Nähe zur Alten Oper so­wie eine fami­liäre Atmo­sphäre. Unsere Teams zeich­nen sich durch Inno­va­tion, Moti­va­tion, Pro­fes­sio­na­li­tät und Spaß an der Ar­beit aus. Die Teil­nahme am JP-Morgan-Lauf, gemein­same Feste und Sta­dion­be­su­che so­wie die Teil­nahme an kul­tu­rel­len Ereig­nis­sen sind eben­so üblich wie regel­mä­ßige Mit­ar­bei­ter­ver­samm­lun­gen und Be­triebs­fei­ern. Fla­che Hie­rar­chien ermög­li­chen einen unkom­pli­zier­ten Um­gang mit­ein­an­der und schaf­fen Raum, um eigene Ideen ein­zu­bringen.

Weitere Benefits:

  • Individuelle Weiter­bil­dungs­mög­lich­keiten
  • Deutschland-Ticket als Job-Ticket
  • Essens­zuschuss, Gratis­ge­tränke, Honig
  • Ergo­nomische Arbeits­plätze in einem moder­nen, groß­zü­gi­gen Office im Frank­fur­ter Zentrum
  • Hybrides Arbeiten
  • Attraktive Ver­siche­rungs­vor­teile
  • Eintracht-Frankfurt-Tickets
  • Kosten­loser Eintritt ins Stä­del-Museum
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