Job Description
Die DFV Deutsche Familienversicherung AG ist ein innovativer, börsennotierter, digitaler Direktversicherer. Als digitale Pioniere in der Versicherungswirtschaft beschäftigen wir rund 200 Menschen in Frankfurt am Main. Als Arbeitgeber bieten wir die Sicherheit eines etablierten Versicherers mit Start-up-Mentalität. Unser Ziel ist es, nur Versicherungsprodukte anzubieten, die Menschen wirklich brauchen und sofort verstehen – entsprechend unserem Claim „Einfach. Vernünftig.“ Wir bieten unseren Kunden vielfach ausgezeichnete Krankenzusatzversicherungen wie Zahn-, Kranken-, Pflegezusatzversicherung sowie Unfall- und Sachversicherungen an. Auf Basis unseres hochmodernen und skalierbaren, intern entwickelten IT-Systems setzen wir mit durchweg digitalen Produktdesigns neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche.
Sachbearbeiter Krankenzusatzversicherung (w/m/d)
Festanstellung, Unbefristet, Vollzeit, Hybrid · Frankfurt am Main
Wir suchen Persönlichkeiten, die sich in einem schnell verändernden Umfeld wohlfühlen und unser Team in Frankfurt durch ein hohes Maß an Offenheit, Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität bereichern.
- Prüfung und abschließende Bearbeitung von Leistungsfällen in den Bereichen der privaten Krankenzusatzversicherung wie Pflege, Krankentagegeld sowie Stationär-Tarife unter Beachtung des Abrechnungswesens nach GOÄ
- Umsetzung eines proaktiven Leistungsmanagements durch die Prüfung des Versicherungsschutzes und der Leistungspflicht im Hinblick auf den Umfang und die Höhe der Leistungen
- Beratung unserer Kunden in Bezug auf den Leistungsumfang unserer Versicherungsprodukte
- Übernahme der Schadentelefonie, um Kunden bei Fragen und Anliegen zu unterstützen
- Abwicklung der Korrespondenz mit unseren Versicherungsnehmern und Dritten
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter, Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder Sozialversicherungsfachangestellter (w/m/d)
- Wünschenswert: Erfahrung im Umgang mit Pflegegutachten und Arztberichten
- Von Vorteil: Berufserfahrung – idealerweise in einer Krankenversicherung und/oder bei einem Abrechnungsdienstleister
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.
Weitere Benefits:
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
- Essenszuschuss, Gratisgetränke, Honig
- Ergonomische Arbeitsplätze in einem modernen, großzügigen Office im Frankfurter Zentrum
- Hybrides Arbeiten
- Attraktive Versicherungsvorteile
- Eintracht-Frankfurt-Tickets
- Kostenloser Eintritt ins Städel-Museum