Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf für den Innen- und Außendienst

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

  • Essen
  • Post Date: 28. November 2024
Job Description

Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen! Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein Nice-to-have, sondern eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Arbeit, die erfüllt. Wir suchen Menschen mit Plan und Elan, die das genauso sehen und Lust haben, uns von ihren Ideen und Fähigkeiten zu überzeugen.


Einsatzort: Essen
Gehaltsinformation: Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
Besetzungsdatum: ab sofort
Art der Anstellung: Vollzeit
Stundenumfang: 40 Wochenstunden
Befristung: unbefristet
Stellen-ID: J000022320

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere


Im Innendienst:

  • Bearbeitung von Kundenanliegen zum Hausnotruf-Dienst von der Anfrage bis zur Terminvergabe
  • telefonische Beratung zu unserem Leistungsspektrum
  • Schnittstelle zwischen Kunden, Angehörigen, Pflegekassen und Pflegediensten

Im Außendienst:

  • ergänzende Beratung zu unserem Leistungsspektrum
  • Anschluss und Abbau von Hausnotruf-Geräten
  • Einweisung in die Funktion des Gerätes bei unseren Kundinnen und Kunden

  • abgeschlossene Ausbildung z.B. als med. Fachkraft (m/w/d), Pflegehilfskraft (m/w/d) oder Call-Center-Agent (m/w/d)
  • aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
  • Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen (für den Innendienst)

  • 13. Monatsgehalt
  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
  • Anerkennung von Vordienstzeiten
  • attraktive Vergütung
  • Auslandsrückholdienst
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Mitarbeitendenfeste
  • Mitarbeitendenvorteilsprogramm
  • Möglichkeit der Entgeltumwandlung
  • persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
  • Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
  • Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Vertrauensvolle Ansprechpartner
  • zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
  • Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
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