Verwaltungsfachangestellter Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)

Job Description

Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungs­unternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 An­wender*innen. Unsere über 720 Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungs­portfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Software­lösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungs­leistungen.

Arbeiten bei ekom21

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeits­zeiten und Teilzeit­modelle im Rahmen der dienstlichen Möglich­keiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betrieb­liches Gesund­heits­management und unser Weiter­bildungs­management ein.

Für unseren Unter­nehmens­bereich "KPM Finanz- und Rechungs­wesen" suchen wir einen

Verwaltungsfachangestellten Infoma Support im Bereich Steuern und Abgaben (m/w/d)

Der Einsatz kann an unserer Geschäftsstelle in Darmstadt, Gießen, Kassel oder Fulda erfolgen. Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist.


  • Betreuung und Beratung der Kunden in fachlichen und insbesondere verfahrens­technischen Fragen unter Berücksichtigung der rechtlichen Grundlagen im Bereich Steuern und Abgaben für das von uns eingesetzte Ver­fahren Infoma
  • Sie sind hierbei für den 1st- und 2nd-Level-Support zuständig
  • Sie beheben Störungen im Fachverfahren
  • Entwicklung und Umsetzung von Vorschlägen / Maß­nahmen zur Vermeidung von Störungen sowie die Optimierung des laufenden Betriebs
  • Die Bereitstellung von Workarounds für Fachverfahren, welche durch die Störung verursacht wurden, gehört zu Ihren Verant­wortlichkeiten
  • Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support
  • Sie setzen dabei die Ziele und Anforderungen termin­gerecht und eigenverantwortlich mit hoher Kunden- und Teamorientierung um

  • Ein Studium in der öffentlichen Verwaltung mit Bachelor-Abschluss, der Verwaltungsinformatik oder eine abge­schlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder der (öffentlichen) Verwaltung mit vorzugsweise einer ent­sprechenden Zusatz­qualifikation zum Verwaltungs­fachwirt oder Ver­waltungs­betriebswirt (m/w/d)
  • Einschlägige Berufserfahrung oder vergleich­bare Berufs­erfahrung im Finanzbereich
  • Vertiefte Kenntnisse im Bereich von Steuern und Ab­gaben, vor allem in den Themen­gebieten Jahres­sollstellung und Verbrauchs­abrechnung
  • Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Infoma
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohes Maß an Dienstleistungs- und Kunden­orientierung
  • Lösungsorientierte sowie eigenständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft (über­wiegend in Hessen)

  • Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • Kostenfreies Jobticket
  • Fahrrad-Leasing über die ekom21
  • Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Jährlich verbindliche Mitarbeiter-Gespräche
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeits­atmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK

Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 10 TVöD (VKA) und wird vor­behaltlich einer end­gültigen individuellen Bewertung und der persön­lichen Qualifikation erfolgen.

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