Job Description
Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.
Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:
Service Operation Engineer Network Security (m/w/d)
- Betreuung unserer Service Kunden im operativen Tages- und Projektgeschäft
- Administration und Troubleshooting von Firewall-Systemen führender Hersteller (z.B. Cisco, Fortinet, CheckPoint, Palo Alto Networks) in den von uns betreuten Netzwerk und RZ Strukturen unserer Kunden
- Bearbeitung von Changes (Regelwerksänderungen, Einrichtung von VPNs, VLAN Konfiguration, Firewall Updates)
- Enge Zusammenarbeit mit unseren zentralen und regionalen technischen Abteilungen sowie mit Kunden, Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene
- Eine positive, kollegiale und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit offener Kommunikation und der Möglichkeit, Dich einzubringen
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung entsprechend Deiner Interessen und Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT / Telekommunikation bzw. vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
- Gutes Verständnis von Netzwerkprotokollen, sicherer Umgang mit gängigen Netzwerk- oder Security-Technologien wie Routern, Switches und Firewalls
- Erfahrung in der Arbeit im IT Service mit Ticketsystemen, idealerweise mit Kenntnissen des ITIL Frameworks
- Spaß an der Erarbeitung neuer Themen in einem dynamischen Technologieumfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten für Deine individuelle Lebensplanung
- Vermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am Herzen
- Weiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werden
- Jobrad
- Eine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen Team
- Exklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche Schnäppchenjagd
- Die Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands