Job Description
Die FairEnergie GmbH ist ein modernes, zukunftsfähiges und kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Reutlingen GmbH beliefern wir rund 130.000 Kunden in den Sparten Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Im Unternehmensverbund sind über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt. Optimaler Kundenservice und ein hoher technischer Standard sind unser Anspruch.
Wir suchen einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung Normvertragskunden
- Erstellung von Turnus-, Schluss- und Zwischenabrechnungen (Sofort-abrechnung) sowie Durchführung von Rechnungsberichtigungen mit entsprechendem Schriftverkehr
- Erfassung von Zählerständen und Bearbeitung unplausibler Zähler-stände, sowie Bearbeitung von Fehlerprotokollen (alle Netzgebiete)
- Protokollbearbeitung fehlender Zählerstände, Datenabgleiche mit FirstSale, insbesondere bei Abrechnungskonstrukten zu Sonderfällen
- Notwendige Kommunikation mit den Marktteilnehmern sowie SAP Beratern bei aktuellen Problemen
- Vorgangsbearbeitung von individuell zu korrigierenden Prozessfehlern sowie Berichtigung und Pflege von Stammdaten
- Bearbeitung von Klärfällen aus Klärungsliste IS-U (u.a. Gerätewechsel, Stilllegungen, Meldungen MSCONS)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich der Energiewirtschaft
- Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise Kenntnisse in SAP/IS-U und/oder FirstSale
- Zielorientiertes Arbeiten, verbunden mit Selbstständigkeit und Verantwortungs-bewusstsein
- Freundliches, kundenorientiertes Auftreten sowie Teamfähigkeit
- Vergütung nach Tarif (TV-V oder WBO)
- 39-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskantine
- Jobticket
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Mitarbeiterrabatte