Job Description
Die Groupe Hamelin ist ein modern geführtes, international agierendes Familienunternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Schreibwaren- Produkte spezialisiert hat. Mit über 60 Jahren Erfahrung stehen wir für Qualität, Kreativität und langfristige strategische Zielen. Unsere Produkte unterstützen Millionen Schulkinder, Studenten und Berufstätige weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten. Wir sind stolz darauf, dass wir mit unseren starken Marken wie Oxford, Pelikan, Herlitz und Elba zu den führenden Herstellern von Bürobedarf in Europa gehören.
Im Rahmen der Wachstumsstrategie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt kommunikative und teamorientierte Mitarbeitende für unser Sales Team als Key Account Manager (m/w/d).
Aufgrund von IT-Wartungsarbeiten ist eine Bewerbung vom 06.12. - 11.12. nur über die Email-Adresse [email protected] möglich.
- Du betreust strategische Kunden der Hamelin-Marken und arbeitest dabei eng mit dem zuständigen Vertriebsinnendienst zusammen. Du trägst die volle Umsatz- und Ertragsverantwortung für Deinen zugewiesenen Kundenstamm innerhalb des Vertriebsbereiches Retail, B2B oder B2C.
- Du setzt die definierten Absatz- und Umsatzziele um und hast stets ein Auge auf die Umsatzentwicklung Deiner Kunden, z. B. über Tools wie Qlik.
- Die Erstellung des jährlichen Budgets für Deinen Kundenkreis sowie die kundenindividuelle Forecast-Planung in Zusammenarbeit mit dem SCM gehören ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Akquisition von Neukunden.
- Du pflegst und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen, führst Listungsverhandlungen und sorgst für die Produktpräsenz in Kundenlayouts und Katalogen – in enger Abstimmung mit dem Marketing-Team.
- Du führst Konditions- und Preisverhandlungen, insbesondere im Rahmen von Jahresgesprächen mit Deinen Kunden.
- Markt- und Wettbewerbsanalysen, die Teilnahme an Messen und die Mitarbeit an Projekten gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
- Du berichtest regelmäßig an den Sales Director und erstellst Besuchs- sowie Wochenberichte.
- Zusammen mit dem Marketing-Team entwickelst Du Marketingmaßnahmen für Deinen Kundenkreis und bringst Neuproduktideen ein.
- Du holst Aufträge ein, begleitest deren Abwicklung mit dem Customer Service und koordinierst die Angebotserstellung sowie die Bearbeitung von Reklamationen.
- Du stimmst Dich eng mit internen Abteilungen wie Logistik, SCM und Private Label ab, insbesondere im Bereich der kundenindividuellen Eigenmarken.
- Du führst Produktschulungen bei Kunden durch und baust Dir fundiertes Produktwissen auf, um Deine Kunden optimal zu beraten.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Durch deine mehrjährige bisherige Berufstätigkeit hast du umfangreiche Kenntnisse im Bereich Key Account Management erlangt, idealerweise im Konsumgüterbereich, und bist vertraut mit den relevanten Vertriebskanälen.
- Du bist durchsetzungsstark und hast überzeugende Argumentations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Du verfügst über gute Anwenderkenntnisse in Office 365 (Word, Excel, Teams, Outlook, SharePoint) und verfügst über ein gutes Zahlenverständnis.
- Für die mündliche und schriftliche Kommunikation mit Kollegen an den anderen internationalen Standorten sind neben fließenden Deutschkenntnissen auch Englischkenntnisse erforderlich.
- Du zeichnest dich darüber hinaus durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Kontaktfreude und eine zielorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
- Du bist dazu bereit, einsatzbedingt deutschlandweit zu reisen.
- Als Key Account Manager (m/w/d) hast du die Möglichkeit, aktiv an der finanziellen Gesundheit unseres Unternehmens mitzuwirken und dein Engagement in einem kollegialen Umfeld einzubringen.
- Die Zugehörigkeit zu einem internationalen Familienunternehmen mit einem stabilen wirtschaftlichen Rahmen
- Bei Groupe Hamelin fördern wir nicht nur individuelle Talente, sondern legen auch großen Wert auf Teamarbeit, ein positives Arbeitsklima und Innovation.
- Einen modernen Arbeitsplatz, der den Erfordernissen an eine gesunde Arbeitsumgebung entspricht, oder die Möglichkeit, deutschlandweit remote aus dem Home Office zu arbeiten.
- Auszeiten in Form von 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlich halben Tagen an Silvester und Weihnachten
- Wir bieten Ihnen zahlreiche Zusatzleistungen wie flexible Arbeitszeiten, Job-Bike-Leasing-Angebot, Edenred-Einkaufskarte im Wert von EUR 50 pro Monat, Prämie für die Empfehlung neuer Mitarbeiter und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.