Front Office Agent (m/w/d)

BEECH Resort Plauer See

  • Ganzlin
  • Post Date: 28. November 2024
Job Description

Willkommen bei deiner Karriere am Plauer See.

Wir suchen keine Mitarbeiter, wir suchen Persönlichkeiten, die mit Herzblut dabei sind. Die den Optimismus und die Lebensfreude genauso leben wie wir. Und für die das Wort „Wir“ mehr Bedeutung hat als das Wort „Ich“. Persönlichkeiten, die Lachen zu ihrem Standardrepertoire gemacht haben und andere mit ihrem Lachen täglich anstecken.

Du suchst einen Arbeitgeber, der in dir mehr sieht als einen Mitarbeiter? Einen Arbeitgeber, der deine positive Lebenseinstellung und deine gute Laune schätzt?

Im BEECH Resort Plauer See machen wir Urlaubsträume wahr. Das mit 73 modernen Zimmern und Apartments ausgestattete Resort steht für naturnahe Familienzeit, Abenteuer und Erlebnisse. Und für Gemeinschaftsgefühl. Ein Restaurant mit regionalen Speisen, eine Strandbar, eine Badewiese, ein Bootssteg mit Tretbootverleih und ein Saunadorf mit Naturschwimmteich runden das Angebot ab.

Entdecke die familiäre Wohlfühl-Atmosphäre, die auch unsere Gäste in seinen Bann zieht. Werde Teil eines enthusiastischen Teams und hilf dabei das BEECH Resort Plauer See mit Leben zu füllen, es mitzugestalten und weiterzuentwickeln!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in dieser oder ähnlicher Position wünschenswert
  • Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Spaß am Teamwork
  • Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit und gewandte Umgangsformen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
  • Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch)
  • Berufsbekleidung inkl. Reinigung
  • Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
  • 30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlet und weitere Vergünstigungen
  • Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
  • Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
  • Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum /Perso Nights


  • Ein- und Auschecken unserer Gäste
  • Professionelle und personalisierte Gästebetreuung
  • Einhaltung der Credit Policy
  • Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
  • Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
  • Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen
  • Annahme und Weiterleiten von Telefonaten
  • Abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit der Reservierung, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern

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