Job Description
Die Welt der Hotellerie ist deine Passion und du bist von Herzen gern Gastgeber?
Du liebst es erster Ansprechpartner zu sein und bist ein echtes Organisationstalent?
Du bist kommunikativ und behälst auch in hektischen Momenten den Überblick?
Du hast Spaß daran Gästen zu begeistern und arbeitest gerne im Team? Dann suchen wir
Dich als Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du betreust unsere internationalen Hotelgäste von der Buchung bis zum Check-out
- Du checkst unsere Gäste ein und aus und zeigst den Weg zum Zimmer
- Du bist für die Realisierung sämtlicher Gästewünsche verantwortlich
- Du nimmst Reservierungen an und bearbeitest diese
- Du berätst unsere Gäste und gibst Empfehlungen für einen unvergesslichen Aufenthalt
- Du denkst unternehmerisch, gehst Dingen auf den Grund und bist daran bestrebt, dich und dein Team gemeinsam mit unserem Front Office Manager weiterzuentwickeln
- Du unterstützt unseren Front Office Manager hinsichtlich administrativer Aufgaben und übernimmst diese in Vertretung
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Du hast Erfahrungen in einer ähnlichen Position oder bist bereit für den nächsten Schritt
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eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse weitere Fremdsprachen von Vorteil
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gutes Organisationsvermögen
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sicherer Umgang mit OPERA & MS Office von Vorteil
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Freundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- professionelles Auftreten
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Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit, Qualitätsbewusstsein, Teamorientiert
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idealerweise einen Führerschein der Klasse B
- ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der beeindruckendsten Häuser in Düsseldorf
- teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
- Mitarbeiterverpflegung
- Uniformen und kostenfreie Reinigung der Uniformen
- Hyatt - Mitarbeiterkonditionen (bis zu 12 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr für dich in allen Hyatt Häusern weltweit)
- The Wellem Mitarbeiterbenefits (2 kostenfreie Übernachtungen pro Jahr für deine Lieben in unserem Haus)
- Vergünstigungen für dich und Menschen die dir wichtig sind in allen Hyatt - und Lindner Hotels
- mindestens 28 Tage Urlaub
- digitales Zeiterfassungssystem
- eine Bezahlung mindestens nach DEHOGA Entgeldtarifvertrag
- jährliches Orientierungsgespräch