Job Description
Hinter dem Namen Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE stehen wir, ein dynamisches mittelständisches Versicherungsunternehmen, das Teil eines der größten Versicherungskonzerne der Welt, der MS&AD Group Holding, ist. Außerdem ist die MS&AD Group einer der führenden Telematics-Anbieter Europas.
Als Versicherungspartner der Toyota Organisation, eines der größten Automobilhersteller der Welt, entwickeln und vertreiben wir hervorragende Versicherungs‐ und Finanzdienstleistungsprodukte für die Marken Toyota und Lexus sowie Spezialprodukte für unsere Händlerorganisation.
Unsere deutsche Niederlassung hat ihren Sitz in Ismaning bei München und wir beschäftigen deutschlandweit 200 Mitarbeiter:innen.
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir unser Kunden-Kompetenz-Center weiter erfolgreich ausbauen und suchen Sie als Sachbearbeiter:in im Kundenservice mit der Option 60% im Home-Office oder komplett remote zu arbeiten!
- Die selbstständige telefonische Auskunftserteilung zu Versicherungsverträgen und angelegten Schäden
- Die möglichst fallabschließende Bearbeitung von telefonischen Änderungswünschen zu Versicherungsverträgen
- Abseits des Telefons: Die selbstständige Bearbeitung verschiedenster Vorgänge rund um das Thema KFZ-Versicherung und Teilnahme an Projektarbeiten
- Fachliche Unterstützung unserer Vertriebspartner
- Die Aufnahme von Schäden und die dazugehörige Einleitung der Erstbearbeitung incl. der Schadensteuerung
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Bereich Versicherungen und Finanzen oder sind motivierter Quereinsteiger
- Mit Ihnen finden wir einen kommunikationsstarken Menschen, der unsere Kunden und Geschäftspartner gerne berät
- Sie bringen eine positive Einstellung und Ausdauer mit
- Sie ziehen mit Ihren Teammitgliedern an einem Strang
- Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
- Ausführliche Einarbeitung in Ihren neuen Aufgabenbereich am Standort Ismaning
- Fortschritt ist uns wichtig; deshalb fördern wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
- Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
- Wiederkehrende Teamevents
- Weihnachtsgratifikation
- 31 Tage Jahresurlaub plus 3 Tage Betriebsruhe
- Profitieren Sie entweder von: Jobtickets, Parkplätze, monatlicher Fahrtkostenzuschuss, Homeofficezuschuss
- Mehr als ein attraktives Paket an betrieblichen Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur Pensionskasse und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
- Unbefristeter Arbeitsvertrag