Job Description
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
STELLENKENNZIFFER: 2024156VEM
- Verantwortlich für die Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb für komplexe Security-Systeme
- Erkennen und Analysieren von Problemen und Einleitung der Lösungsmaßnahmen
- Projektierung und Durchführung von Inbetriebnahmen und Betrieb
- Problemerfassung und Dokumentation mit einem Trouble-Ticket-System, auch in komplexen Systemlandschaften
- Einleitung von Eskalationsverfahren bei kritischen Problemfällen
- Fachlicher Ansprechpartner
- Vertretung des Bereichs Network Administration in übergreifenden Lösungsteams
- Evaluierung und Bewertung neuer Technologien
- Administration des eingesetzten Security- und Netzwerkssysteme
- Integration neuer Kunden in bestehende Betriebsprozesse
- Bearbeitung / Durchführung komplexer Aufträge
- Installieren und Pflegen von Tools
- Gestaltung und Einführung von unterstützenden Tools
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Planung von Servicekonzepten
- Koordination der Auftragsabwicklung
- Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
- Berufserfahrung in der IT-Administration
- Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Sehr gutes Wissen im angestrebten Aufgabenbereich sowie sehr gute Kenntnisse in angrenzenden Technologien
- Sicherer Umgang mit der MS Office-Produktpalette
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Firewalls von Checkpoint, Fortinet, Palo Alto und Cisco-ASA/Firepower
- Gute Kenntnisse in verschiedenen Netzwerktopologien (Ethernet, WLAN, etc.)
- Gute Kenntnisse des Netzwerkprotokollen TCP/IP, OSPF, BGP und MPLS
- Gute Kenntnisse in den Diensten Multicast, DHCP, DNS, NAT, Tacas und Radius
- Gute Englischkenntnisse
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
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