IT-Spezialist*in für Unified Communication (m/w/d)

Job Description

In ver.di organisieren sich rund 1,9 Millionen Mitglieder aus über 1.000 privaten und öffentlichen Dienstleistungsberufen. Als eine der größten freien Gewerkschaften weltweit setzen wir uns gemeinsam für ihre Interessen ein, sowohl in Tarifverhandlungen als auch im Betrieb und in den Dienststellen vor Ort und gegenüber politisch Verantwortlichen.

Für unser Team im Bereich Informationstechnik und Organisationsservice (IT.OS) suchen wir ab sofort eine*n IT-Spezialist*in (m/w/d) für die Administration und Betreuung unserer modernen, IT-gestützten Bürokommunikations-Dienste (BKS). Du wirst maßgeblich an der Einführung neuer Technologien und der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur beteiligt sein. Dabei stehen der Betrieb und die Weiterentwicklung unserer All-IP-BKS-Lösung im Fokus. Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit in der ver.di Bundesverwaltung in Berlin zu besetzen.


  • Systemadministration: Du betreust und administrierst unsere Unified-Communication-Umgebung, einschließlich dezentraler und mobiler Telefonie-Lösungen.
  • Datenmanagement: Du konzipierst und administrierst Data Warehouse Berichte sowie Microsoft PowerBI-Lösungen.
  • Mobile Office: Du baust maßgeschneiderte Telefonie-Lösungen für mobiles Arbeiten auf.
  • Technologievielfalt: Du kümmerst dich um Fax- und SMS-Lösungen, Voicemail-Systeme und optimierst kontinuierlich unsere Lösungen durch Automatisierung und Performanceverbesserungen.
  • Schulungen: Du führst Schulungen und Einweisungen zu unseren ver.di-Telefonie-Lösungen durch.

  • Fachliches Know-how: Du bringst umfassende Kenntnisse in Windows Server (ab Version 2016), Microsoft 365 sowie virtuellen Servern (VMware, Hyper-V) mit.
  • Erfahrung: Du hast Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen sowie im Umgang mit Netzwerken (DNS, Routing, Firewalls).
  • Spezialwissen: Kenntnisse in Alcatel Enterprise Purple, OTCS, Ferrari-FAX, SMS-Produkten sowie Microsoft PowerBI und VBA-Programmierung in Excel sind von Vorteil.
  • Selbstständigkeit: Du übernimmst Verantwortung und bist in der Lage, eigenständig technische Probleme zu lösen und Prozesse weiterzuentwickeln.

Was Dich auszeichnet:

  • Kommunikationsstärke: Du vermittelst technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht.
  • Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team, bist kooperationsfähig und gehst konstruktiv mit Feedback um.
  • Verantwortungsbewusstsein: Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und trägst aktiv zur Zielerreichung bei.

  • Abwechslung & Herausforderung: Du arbeitest in einem innovativen und dynamischen Umfeld mit neuen Technologien und spannenden Projekten.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden.
  • Gute Möglichkeiten der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Ideale Arbeitsbedingungen für den Ausgleich zwischen Beruf und Privatleben, darunter:
    • 38 Stunden/Woche mit Arbeitszeiterfassung und Arbeitszeitkonto
    • konkurrenzfähige Tarifvergütung mit 13 Monatsgehältern und Urlaubsgeld
    • 33 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzliche freie Tage für den Ausgleich von Mehrarbeit
    • Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Gute soziale Leistungen und eine gute Bezahlung.
  • Eine Kantine mit vielfältiger Auswahl an Gerichten und Salaten
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Zentrale Lage direkt an der Spree und gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel aufgrund der Nähe zum Ostbahnhof
  • Attraktive und moderne Arbeitsräume
  • Einen sicheren und unbefristeten Job

Wir schätzen die Vielfalt in der Arbeitswelt und streben die Erhöhung des Anteils von Kolleg*innen mit Einwanderungsbiographien / Migrationshintergrund an. Menschen mit Schwerbehinderung oder Gleichgestellte werden bei entsprechender gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

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