Job Description
SATO ist ein weltweit führender Anbieter von Auto-ID Lösungen, mit denen wir Menschen, Waren und Informationen vernetzen. Das Angebot richtet sich an einen breiten Kundenkreis vom Gesundheitswesen, Transport & Logistik bis hin zur Gastronomie. Neben unserer marktführenden Position für Handauszeichner, automatische Druck- und Anwendungssysteme und RFID-Technologie stellen wir auch hochleistungsfähige Thermodrucker her und bieten Lösungen, die den aktuellen Anforderungen der Umweltverträglichkeit und den Rechtsvorschriften der Lebensmittel- und Arzneimittelbranche gerecht werden.
- Selbständiges Bearbeiten der Kundenaufträge inkl. Erfassung im ERP-System (Oracle) als auch über externe Lieferantenplattformen (z.B. SAP-Ariba)
- Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden im Tagesgeschäft
- Unterstützung des Außendienstes für bestimmte (End-)Kunden einschl. direktem telefonischen und zeitweise persönlichem Kundenkontakt / Strategieabsprachen zur Kundenbindung
- Bearbeitung der eingehenden Mails und Kundenanfragen (MS Outlook)
- Selbständiges Erstellen von Angeboten inkl. allen dazugehörigen Abklärungen und in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Nachverfolgung offener Rechnungen in Kooperation mit der Buchhaltung und direkter Kundenkontaktaufnahme
- Klärung technischer Rückfragen
- Pflege der Kundenstammdaten im ERP-System (Oracle)
- Abwicklung von Reklamationen und Ersatzteillieferungen
- Lager-/Produktionsplanung für bestimmte Endkunden im Excel-Format
- Erstellung und Aufbereitung von Statistiken und Tabellen unterschiedlichster Art (z.B. Umsatztabellen, Verbrauchsdaten von Produkten) mit MS Excel zur effizienten Vorbereitung von Kundenterminen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (Oracle) sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Interessante und vielfältige Aufgaben in einem sehr kollegialen Team
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
- 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche und ein Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit, ggf. angefallene Überstunden in Freizeit zu wandeln
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Gruppenunfallversicherung
- Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- Fahrtkostenzuschuss bzw. Zuschuss zum ÖPNV
- Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Nachhaltige Mitarbeiterangebote