Account Manager in Vollzeit (m/w/d)

XTB S.A. German Branch

  • Berlin
  • Post Date: 27. November 2024
Job Description

XTB ist ein führender europäischer Online-Broker, der sich durch seine langjährige Erfahrung, individuellen Service und wegweisende Technologien auszeichnet. Aktien, ETF, CFD, Forex und mehr können bei XTB gehandelt werden. Sowohl langfristige Investoren als auch aktive Daytrader sind unsere Zielgruppe. Jeder, der Aktien, ETF oder CFD am Computer oder über die mobilen Apps handeln möchte, ist bei uns richtig! Dabei machen wir es allen so einfach wie möglich. Jeder, der eine SMS versenden kann, kann auch bei XTB an den Märkten handeln.

Seit 2005 operiert XTB als FinTech. Die rasante Wachstumsgeschichte führte 2016 zum Börsengang und machte XTB zum viertgrößten Forex und CFD-Broker weltweit, der an einer Börse öffentlich gelistet ist. Mit ca. 1000 Mitarbeitern betreut die XTB-Gruppe weltweit über 1.000.000 Kunden in über 19 Ländern (davon 13 Niederlassungen).

Technologie – Sicherheit – Service.
Dieser Dreiklang zeichnet XTB aus. Jeder verdient die beste, schnellste und stabilste Technik, um an den Finanzmärkten aktiv sein zu können. Als Spezialist im Börsenhandel und Online-Trading ermöglicht XTB seinen Kunden, äußerst günstig traden und investieren zu können.
XTB ist in Deutschland bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) registriert.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams und der Marke XTB im deutschsprachigen Raum suchen wir zum 01.02.2025 und deutschlandweit Account Manager in Vollzeit (m/w/d).


  • Seriöse Neukundenakquise von Privat- und Geschäftskunden, die sich für uns interessieren, überwiegend per Telefon und E-Mail (keine Kaltakquise!)
  • Telefonische Beratung von Neukunden über die Produkte & Konten von XTB inkl. After-Sale-Services
  • Kontinuierliche Betreuung Deines aktiven Kundenstamms
  • Rückgewinnung und Reaktivierung von inaktiven Kunden
  • Teilnahme an Fachmessen & Verkaufsveranstaltungen deutschlandweit (bis zu 5x im Jahr)
  • Begleitung von Produkt- und Plattformeinführungen
  • Begleitung und Durchführung des Ausbildungsangebotes für Kunden
  • Mitwirkung bei der Erstellung unterschiedlicher Materialien für Kunden und Interessenten

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  • Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Bereich Finanzen, Wirtschaft oder einem wirtschaftsnahen Bereich
  • Interesse für die Börse, Börsenhandel und Finanzmärkte allgemein
  • Vertriebsorientierung; Freude am Verkauf & Vertrieb
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort & Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um komplexe Finanzprodukte verständlich zu vermitteln
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten

Diese Talente führen Dich bei uns zusätzlich zum Erfolg:

  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, insbesondere Salesforce
  • Vorkenntnisse im Handel von CFDs und Aktien (beruflich oder privat)
  • Eigenverantwortliches, strukturiertes und selbst-organisiertes Arbeiten

Sprachkenntnisse:

Du betreust ausschließlich Kunden aus dem deutschsprachigen Raum . Als globales Unternehmen ist aber Englisch die Sprache des Unternehmens.

  • Deutsch (Muttersprache-Niveau)
  • Englisch

  • Ein attraktives Grundgehalt, je nach Qualifikation und Erfahrung ab 40.000 EUR (Junior/Einsteiger) bis 55.000 EUR (Senior)
  • Keine Haifischbecken-Mentalität: Wir sind ein Team, arbeiten als Team und haben daher einen attraktiven Teambonus (mit vierteljährlicher Ausschüttung)
  • Beweise Dich in einem internationalen Umfeld und erhalte die Möglichkeit, bei einem echten Global Player zu arbeiten
  • Eine langfristige Zusammenarbeit in Festanstellung
  • Home-Office & Hybrid: Arbeiten von daheim und die Arbeitsmöglichkeit im Büro in Berlin gehören zu unserem Angebot (Hybrid und nach Absprache Deiner Wünsche)
  • Home-Office-Pauschale in Höhe von 50€/monatlich zur Unterstützung bei Deinen Kosten durch die Arbeit von zu Hause
  • 30 Tage Jahresurlaub und zusätzliche Urlaubsbenefits, je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Modernes Arbeitsequipment für zu Hause & Büro: Firmenlaptop inkl. Peripherie
  • Damit Du auch fit, wach und gesund bleibst, gehören Obst, Wasser & Kaffee im Büro so viel Du möchtest, zu Deiner alltäglichen Auswahl
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