Job Description
Unser Team von 6 Experten ist ein integraler Bestandteil einer größeren Einheit, die sich um die Ermittlung und Verarbeitung von Messwerten aus Energieverbräuchen und um die Dienstleistersteuerung kümmern. Wir sind verantwortlich für die Ermittlung und Weiterverarbeitung von Zählerständen aus den Sparten Energie, Wärme und Trinkwasser, um eine Grundlage für eine korrekte Endkundenabrechnung zu schaffen. Ein besonderer Schwerpunkt unserer Arbeit liegt auf der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung unserer Datenverarbeitungsprozesse. Durch eine detaillierte Analyse bestehender Prozesse identifizieren wir Verbesserungspotenziale und setzen diese um, um eine noch höhere Effizienz und Genauigkeit zu erreichen.
- Kundenfokus: Du bist der erste Ansprechpartner für Anliegen von Kunden und Lieferanten und findest stets die optimale Lösung
- Kernaufgabe: Du lieferst die Grundlage für valide Werte der Prognose, Beschaffung und Abrechnung
- Prozessanalyse: Du identifizierst und analysierst ganzheitlich Prozessherausforderungen im Zusammenhang mit vor- und nachgelagerten Prozessen der Zählerstandverarbeitung
- Technische Expertise: Du bearbeitest fristgerecht und überwachst bereichsspezifische Marktkommunikation
- Projekte & Prozesse: Du arbeitest aktiv, auch in bereichsübergreifenden Projekten, um regulatorische, IT- und prozessbezogene Themen umzusetzen
- Digitalisierungstreiber: Du bist motiviert, Prozesse hin zu mehr Digitalisierung und Automatisierung weiterzuentwickeln
- Kommunikationsprofi: Kundenanliegen, egal ob schriftlich oder telefonisch, bearbeitest Du souverän und zielorientiert
- Teamplayer: Neben Deinen Kernaufgaben unterstützt Du Dein Team in der Koordination der Mitarbeitenden im Außendienst
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit mehrjähriger relevanter Praxiserfahrung
- Im Idealfall besitzt du Know-How im Bereich der Energiewirtschaft mit dem Fokus auf Zählerstandverarbeitung und dazugehörige Marktkommunikation
- Du bist ein Teamplayer mit offener, kommunikativer Art und teilst deine Ideen und Anregungen aktiv mit dem Team
- Du hast Lust auf Veränderungen, besitzt Entscheidungsfreude, Themen serviceorientiert und innovativ zu bearbeiten
- Du zeichnest dich durch hohes Prozessverständnis und IT-Affinität & Organisationsgeschick aus
- Du ergänzt die Fähigkeiten des Teams und arbeitest angesichts der Dynamik und Komplexität im Energiemarkt motiviert und kundenorientiert
- Du besitzt ausgeprägte analytische und konzeptionelle Kompetenzen, eine strukturierte Arbeitsweise
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem Konzern, der aktiv die Energie- und Mobilitätswende mitgestaltet
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
- 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
- E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen
- Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Bikeleasing
- Kostenfreies DeutschlandTicket
- Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
- Kantine direkt am Standort
- Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
- Rabatte für Mitarbeitende
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