Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)

ISS Facility Services Holding GmbH

  • Mainz
  • Post Date: 27. November 2024
Job Description
ISS ist ein internationales Facility Management-Unternehmen: Wir erbringen unterschiedliche Dienstleistungen rund um die Bewirtschaftung von Gebäuden, Büros, Produktionsstätten und technischen Anlagen. Unsere Mitarbeitenden leisten Services in den Bereichen Technik, Reinigung, Catering, Security, Bauen im Bestand und Workplace.
Wir geben unseren Mitarbeitenden auf der ganzen Welt das Werteversprechen ‚A Place to be You!‘ Denn wir begrüßen Vielfältigkeit in allen Dimensionen und unterstützen Dich bei Deiner Weiterentwicklung. Bei ISS bist Du Teil einer globalen Community: Hier kannst Du so sein, wie Du bist.
  • Verwaltung der E-Mail-Kommunikation: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Organisation der eingehenden E-Mails und kümmerst dich um die zeitgerechte Beantwortung sowie die Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner.
  • Planung von Terminen und Meetings: Du koordinierst die Termine und Meetings, sorgst für die nötige Vorbereitung und behältst den Überblick über alle anstehenden Aufgaben.
  • Post- und Telefonservice: Du bist die erste Anlaufstelle für Anrufe und Post, leitest diese schnell weiter und bearbeitest Anfragen effizient.
  • Angebotserstellung: Du erstellst und versendest Angebote und stimmst dich mit den zuständigen Abteilungen ab, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.
  • Auftragssachbearbeitung: Du kümmerst dich um die komplette Auftragsabwicklung – vom Eingang des Auftrags bis hin zur Nachverfolgung und Dokumentation.
  • Reklamationsbearbeitung: Du bearbeitest Reklamationen mit Fingerspitzengefühl und sorgst für eine schnelle und kundenorientierte Lösung.

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich Backoffice oder in einer ähnlichen administrativen Rolle mit
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office und gängigen E-Mail-Programmen
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten sind hervorragend – sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
  • Du bist zuverlässig, teamfähig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf

  • Einarbeitungspaten
  • Einfacher Bewerbungsprozess
  • Arbeitszeiten Mo-Fr
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Mitarbeiterauszeichnungen
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Mobiles Arbeiten
  • Modernes Equipment
  • Tolles Team
  • Globales Unternehmen
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien
  • Weiterbildung ISS College
  • Mitarbeiter Empfehlungsprogramm
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Vielfältige Aufgaben
  • Jobrad
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