IT-Operations Managerin / IT-Operations Manager (w/m/d)

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

  • Berlin
  • Post Date: 27. November 2024
Job Description

Wir suchen für das Team Basisservices eine*n Mitarbeiter*in. Unbefristet in Vollzeit (37,5 Stunden) oder Teilzeit. Die Einstufung im TV-N Berlin erfolgt nach Berufserfahrung.

Das wirst du an uns lieben

Wir sind der Herzschlag Berlins! Wir denken heute die Mobilität von morgen und gestalten gemeinsam mit dir unsere Hauptstadt nachhaltig. Für Mensch und Klima, mit Herz und Verstand.

  • zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich, mobiles Arbeiten möglich)
  • 30 Tage Urlaub + 24.12. frei
  • 1.900 € Weihnachtsgeld und 500 € Urlaubsgeld pro Jahr sowie ein Budget für unser Gesundheitsportal (u.a. Sportkurse, Massagen)
  • persönlicher Fahrausweis
  • betriebliche Altersvorsorge (VBL)
  • vermögenswirksame Leistungen (VL)

Wir, das Team Basisservices, mit dem Kerngeschäft des Betriebs von überwiegend Microsoft basierten Technologien, wie zum Beispiel Verzeichnisdienst/ Identitätsverwaltung, Email, Softwareverteilung, Inventarisierung, SQL-Datenbanken und viele weitere, bilden das Fundament für einen sicheren und stabilen 7 x 24 h Betrieb der BVG. Deine Aufgaben im Detail:

  • Du übernimmst die strategische und wirtschaftliche Planung deiner Services, führst den gesamten Lebenszyklus durch und gestaltest dabei auch die IT-Architektur aktiv mit.
  • Du führst Ausschreibungen durch, schließt Verträge ab und bist die zentrale Kommunikationsschnittstelle für alle relevanten Stakeholder*innen.
  • Im Einklang mit unserer IT-Strategie treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Services voran und gestaltest die dazugehörigen Prozesse eigenverantwortlich.
  • Du sorgst dafür, dass deine Services nahtlos in die bestehende ITIL-Prozesslandschaft (z. B. Incident- und Change-Management) eingebunden sind, und pflegst einen regelmäßigen Austausch mit anderen Serviceowner*innen sowie relevanten Schnittstellen.
  • Du übernimmst sowohl agile als auch klassische Projekte rund um deine Services und bringst diese erfolgreich zum Abschluss.

  • abgeschlossenes wissenschaftliches Studium (Master oder Diplom Universität)* der Fachrichtung IT-Sicherheit, Wirtschaftsinformatik oder Informatik bzw. Informatik-nahen Studiengängen, alternativ: gleichwertige Fähigkeiten & Kenntnisse aufgrund von mehrjähriger Berufserfahrung
  • gutes Fachwissen zu Sicherheitsarchitektur, Automatisierung, Integration und Betrieb/Entwicklung (DevOps)
  • gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur (LAN/SAN/Server HW/OS etc.), Softwareverteilung, Client-/Serverhardware
  • die Begriffe Active Directory, Microsoft Identity Manager, ITSM, Azure sind keine Fremdwörter für dich
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Sprachniveau C1) und sichere fachbezogene Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzlich freuen wir uns über

  • Erfahrung im digitalem, kollaborativen Arbeiten mit verschiedenen Collaboration Tools
  • Know how im Bereich Kubernetes / Docker
  • ein hohes Maß an Selbständigkeit, gute analytische Fähigkeiten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

*Dir fehlt der Studienabschluss? Bewirb dich trotzdem. Gerne klären wir in einem persönlichen Gespräch, was das für deine Eingruppierung im TV-N bedeutet.

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