Job Description
Wir lieben, was wir tun. Seit dem ersten Tag – und jeden Tag aufs Neue. So wurden wir zu Deutschlands beliebtestem Ferienflieger und sind es bis heute. Wir entwickeln uns immer weiter. Inspirationen dafür gibt es viele. Condor ist mit Langstreckenflugzeugen des Typs Airbus A330neo der neuesten Generation unterwegs, der dank modernster Technologie mit einem Verbrauch von 2,1 Litern pro Passagier auf 100 Kilometer bei höchstem Kundenkomfort europäischer Spitzenreiter ist. Ab 2024 kommen 41 brandneue Kurz- und Mittelstreckenflugzeuge der A32Xneo-Familie dazu.
Doch als Ferienflieger und internationale Fluggesellschaft bereisen wir nicht nur die Welt und erklimmen immer neue Höhen, wir verbinden Menschen miteinander und bauen Brücken zwischen Kulturen und Regionen. Dabei sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genauso vielfältig wie unsere zahlreichen Destinationen in Europa, Afrika und Nordamerika. Ob am Boden oder in der Luft, wir sind eine Crew und ready for Take-Off – Sie auch? Dann werden Sie Teil der Condor Crew und bewerben Sie sich jetzt!
Regional Manager - Intercontinental Stations (m/w/d)
- Sicherstellung einer pünktlichen, kundenorientierten und gesetzeskonformen Abwicklung der Ground Operations, durch die jeweiligen Service Partner an den zugewiesenen Stationen
- Umsetzung und Einhaltung der für den Betrieb geltenden Vorgaben und Gesetze und Vertretung der Interessen der Condor z. B. in User Committees und AOC's
- Verwaltung der End-to-End-Kundenerlebnisse während des Flughafenaufenthalts, Überwachung des Kundenfeedbacks und Steigerung der NPS-Ergebnisse
- Koordination und Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen operativen Bereichen an den jeweiligen Standorten fördern (z. B. Maintenance-Team, Crew, Catering, Flughafenbetreiber) und als Bindeglied zwischen dem Condor Headquarter und den lokalen Ground-Service-Partnern fungieren
- Erreichung der operativen, strategischen und Revenue-Ziele
- Unterstützung der Fachabteilungen in der Firmenzentrale durch Ortskenntnisse der zugeteilten Standorte
- Tracken des Wettbewerbsumfelds
- Einschlägige Berufserfahrung im Ground-Operations-Umfeld (Passgier-, Flugzeug- und Frachtabfertigung) inklusive Führungserfahrung
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch zwingend erforderlich
- Gute Führungsqualitäten und die Fähigkeit, betriebliche Herausforderungen zu erfassen und strategisch zu handeln, um die Interessen des Unternehmens bestmöglich voranzutreiben
- Reisebereitschaft innerhalb der zugewiesenen Region (ca. 25 %)
- Atmosphäre – durch ein sympathisches und motiviertes Team und flache Hierarchien
- Spannung – durch eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einer faszinierenden Branche
- Weiterentwicklung – durch kompetente Einarbeitung sowie Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Benefits – durch attraktive Reiserabatte und Sozialleistungen neben einer branchenüblichen Vergütung