Job Description
Die eg factory GmbH entwickelt Software für die Energiewirtschaft. Des Weiteren ist die eg factory GmbH eine Tochtergesellschaft der ExtraEnergie GmbH und betreibt für diese das gesamte operative Geschäft. Die Extra-Energie GmbH mit Sitz in Monheim am Rhein ist ein unabhängiger, deutschlandweit agierender Anbieter für Ökostrom und klimaneutrales Erdgas. Wir suchen dich:
Abteilungsleiter Energieabrechnung / Marktkommunikation (m/w/d)
Start: jederzeit
Arbeitsort: Chemnitz
Vertragsart: unbefristet
Beschäftigungsart: Vollzeit
- Du führst die Teams in den Bereichen Kundenabrechnung, Netznutzung und Marktkommunikation und sorgst für deren kontinuierliche Weiterentwicklung
- In deiner Rolle übernimmst du die operative Verantwortung für das Tagesgeschäft der Abteilungen und stellst sicher, dass alle Abläufe effizient und fehlerfrei ablaufen
- Du gewährleistest, dass die Prozesse in der Kundenabrechnung, Netznutzungsabrechnung und Marktkommunikation einwandfrei und problemlos durchgeführt werden, unter Berücksichtigung der technischen und rechtlichen Anforderungen
- Du motivierst und förderst deine Mitarbeiter und koordinierst die interdisziplinäre Zusammenarbeit
- Deine kontinuierliche Arbeit an der Verbesserung und Automatisierung der Abrechnungsprozesse trägt dazu bei, Effizienz zu steigern und Fehler zu reduzieren
- Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Projekten, die zur Weiterentwicklung der Abteilungen beitragen
- Ebenso stellst du sicher, dass alle regulatorischen Vorgaben eingehalten werden und kommunizierst mit den zuständigen Regulierungsbehörden
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen, wie etwa der Softwareentwicklung und IT, sowie externen Partnern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- In deiner beruflichen Laufbahn hast du umfassende Kenntnisse in der Marktkommunikation und Abrechnung im Bereich Strom und Gas gesammelt, wobei du sowohl den elektronischen Datenaustausch mit Marktpartnern als auch die korrekte Erstellung von Abrechnungen auf Basis von Tarifmodellen und regulatorischen Vorgaben erfolgreich umsetzt
- Deine weitreichende Erfahrung in der Energieabrechnung im Massenkundengeschäft hilft dir auch in der Bearbeitung und Lösung von dazugehörigen Kundenbeschwerden. Dabei liegt dein Fokus darauf, wiederkehrende Problemstellungen zu identifizieren und gemeinsam mit den zuständigen Abteilungen Lösungen zu entwickeln, um diese zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern, sodass du stets proaktive und nachhaltige Lösungen findest
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse der regulatorischen Rahmenbedingungen sowie der relevanten rechtlichen und technischen Vorschriften der Energiewirtschaft
- Deine Führungskompetenz zeigt sich in deiner Erfahrung in der Leitung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams, besonders in komplexen und regulierten Umfeldern
- Besonders in der Prozessoptimierung hast du tiefgehende Erfahrungen gesammelt, vor allem im Bereich Abrechnungs- und Kommunikationssysteme, und bist technisch auf dem neusten Stand
- Deine sehr guten analytischen Fähigkeiten sowie deine hohe Zahlenaffinität zeichnen dich aus
- Darüber hinaus hast du ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Durchsetzungsvermögen
- Wir arbeiten dich intensiv in deine anspruchsvolle Führungsrolle ein und integrieren dich in unser dynamisches Führungsteam
Mit flachen Hierarchien, dem „Du“ für alle, direktem Austausch, Teamevents und offenen Türen in einem modern ausgestatteten Büro erwartet dich ein positives Betriebsklima, in dem du als Führungskraft aktiv gestalten kannst - Unser Engagement für deine langfristige Zukunft
Neben einer attraktiven Altersvorsorge bieten wir dir ebenso ein Jobticket oder einen Firmenparkplatz, um deinen Arbeitsweg so komfortabel wie möglich zu gestalten - Work-Life-Balance
Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, um Familie und Beruf in Einklang zu bringen - Ausbau deiner Führungskompetenzen
Wir setzen auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung, um dich gezielt in deiner Rolle als Führungskraft zu fördern - Unterstützung bei der Altersvorsorge
Das auf deine Bedürfnisse angepasste Altersvorsorgekonzept sowie ein Arbeitgeberzuschuss von 20%, sichern deine langfristige Zukunft - Komfort und Wohlfühlatmosphäre im Büro
Alle Getränke, von Tee und Wasser bis hin zu Softdrinks und verschiedenen Kaffee-Spezialitäten, sind kostenlos. Es gibt frisches Obst, um dich während des Arbeitstags zu stärken - Vorteile, die deinen Alltag erleichtern
Du profitierst von einem exklusiven Mitarbeiterrabattportal mit namhaften Anbietern, das dir erhebliche Preisnachlässe bietet. Mit unserem umfassenden Familienservice unterstützen wir dich dabei, Beruf und Familie miteinander zu vereinbaren. Hierzu gehören Beratungs- und Vermittlungsleistungen für Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen sowie Unterstützung im Bereich Lebenslagencoaching und Haushaltsorganisation