Junior IT Application Specialist – Autodispo (m/w/d)

Job Description

Arbeitgeber: Schwarz IT
Einsatzort: 74172 Neckarsulm

Die Schwarz IT KG ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland und Lidl als auch für die Schwarz Dienstleistung KG und die Schwarz Zentrale Dienste KG IT-Dienstleistungen. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. Im Bereich Autodispo sind wir die Experten im Umfeld der automatischen Disposition. Als (Junior) IT Application Specialist - Autodispo (m/w/d) bist du Teil eines internationalen Teams und unterstützt in der Schwarz IT die Geschäftsprozesse der Disposition der Sparte Lidl.
Durch die enge Zusammenarbeit mit der IT der Länder trägst du zu einem optimalen Warenfluss bei.

• Du verstärkst unser international agierendes Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe

• Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus den Lidl Ländern/Fachbereichen hinsichtlich der Störungsbehebung
• Du priorisierst, analysierst, dokumentierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen
• Du bist der Service-Ansprechpartner (m/w/d) für den Applikationssupport
• Du unterstützt deine Kunden während der Rufbereitschaftszeiten und stellst die Systemverfügbarkeiten sicher
• Du wirkst beim Monitoring von komplexen Datenflüssen im Rahmen des Daily Business mit
• Du testest neue Applikationsversionen und überführst diese in den internationalen, operativen Betrieb.
• Du identifizierst Optimierungen im Bereich Service & Support und setzt diese z.B. in Form von Automatisierung um

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und/oder eine Ausbildung mit informationstechnischem Hintergrund mit

• Dir bereitet der Einsatz von NoSQL- und SQL-Datenbanken, Cloud- und Containertechnologien kein Problem
• Dein Profil rundet erste Berufserfahrung im (Applikations-)Support und Betrieb (2nd Level Support für Disposition und Store Systeme) ab
• Dich motiviert es, wenn du dich in neue Themen einarbeitest
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Analysefähigkeit, vernetztes Denken und eine Affinität zur Prozessoptimierung aus
• Du arbeitest gerne in einem international aufgestellten Team
• Du bist in der Lage in kritischen Situationen schnell und lösungsorientiert zu reagieren
• Du kommunizierst kundenorientiert und sicher in Deutsch und Englisch

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