Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notrufzentrale – auch als Quereinsteiger

Job Description

Als Tochterfirma der Protection One steht die Pro Control als Notruf- und Serviceleitstelle für effektivste Sicherheitsdienstleistungen - mit modernster Überwachungstechnik in der 24h-Fernüberwachung mit Live-Täteransprache. Straftäter zu stoppen und dem Schutzbedürfnis unserer Kunden rund um die Uhr gerecht zu werden, das ist unser Auftrag. Aus dieser gemeinsamen Überzeugung hat sich ein starker Zusammenhalt entwickelt.
Unsere Arbeitsatmosphäre basiert auf Teamgeist, Leistungsbereitschaft und dem klaren Ziel, die Welt ein Stück sicherer zu machen.

Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Company 2022 und 2023 kununu", "TOP Arbeitgeber im Mittelstand", „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „Ausgezeichneter Arbeitgeber“ vom TÜV Rheinland ausgezeichnet!

Werden auch Sie ein Teil unseres 24/7-Teams, als:

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Notrufzentrale - auch als Quereinsteiger
für unseren Standort in Meerbusch - Büderich


  • Sie führen Ansprachen bei Alarmereignissen durch und bearbeiten diese nach Vorgabe.
  • Durch Ihren Einsatz helfen Sie dabei, unsere Kunden vor Einbruch, Diebstahl, Brand und Vandalismus zu schützen.
  • Hinzu kommen telefonische und schriftliche Bearbeitungen von Kundenanfragen sowie die telefonische Bearbeitung von internen Anfragen.

  • Sie haben Lust auf etwas ganz Neues und sind Quereinsteiger (m/w/d)? Dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!
  • Sie bringen die Bereitschaft zum Arbeiten im 3-Schicht-System (Früh-, Spät-, Nachtschicht) sowie an Wochenenden und an Feiertagen mit.
  • Ihnen ist ein kommunikativer Umgang und ausgeprägter Servicegedanke gegenüber Kunden und Kollegen wichtig.
  • Sie sind zuverlässig, teamfähig und auch Verantwortungsbewusstsein zählt zu Ihren Stärken.
  • Darüber hinaus sind Sie sicher im Umgang mit dem PC sowie den MS-Office-Programmen.
  • Für eine Einstellung in der Notrufzentrale muss zwingend ein Führungszeugnis und eine Schufa ohne negative Eintragungen vorhanden sein! Ohne diese können wir Sie nicht einstellen!

  • Ein vielseitiges Aufgabenfeld in einer modernen Notruf- und Serviceleitstelle.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer krisenfesten Branche sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Eine sehr gut und fundierte Einarbeitung.
  • Interne Schulungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit der Ausbildung zur Notruf- und Serviceleitstellen-Fachkraft.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Wasser, Kaffee, Tee zur freien Verfügung.
  • Firmenfitnesssport für die ganze Familie.
  • Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
  • Mitarbeitervergünstigungen u.v.m.
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