Leiter:in der Leitstelle (m/w/d)

ecoVista e.K.

Job Description

Unsere Firmen­gruppe ecoVista verbindet langjährige Tradition mit frischen Ideen, um die Zukunft der Mobilität aktiv mitzu­gestalten. Mit über 180 Omnibussen an sieben Stand­orten sind wir deutschland­weit unterwegs und wachsen kontinuierlich. Unser Erfolg basiert auf Vielfalt, Innovation und der Zusammen­arbeit eines engagierten Teams. Spannende Projekte im öffent­lichen Personen­nah­verkehr (ÖPNV), Schienen­ersatz­verkehr (SEV) sowie Pauschal- und Charter­fahrten stehen vor uns – und Du kannst Teil davon sein!

Für unseren neuen Standort in Aschaffenburg suchen wir ab sofort eine:n Leiter:in der Leitstelle in Vollzeit.


  • Du baust mit uns eine Leitstelle für Schienen­ersatz­verkehr in ganz Deutschland auf. Dein Team besteht aus über 10 Disponent:innen, die im Schicht­dienst die Betreuung und Über­wachung der Schienen­ersatz­verkehre übernehmen
  • Überwachung der Dienst­antritte mithilfe von Telematrik-Systemen, auch wenn der Dienst nicht bestätigt ist. Du sorgst dafür, dass alles im grünen Bereich bleibt
  • Planung bei kurzfristigen Ausfällen: Du bist unser:e Held:in der Adhoc-Planung und findest schnell Ersatz für Personal oder Fahrzeuge
  • Führen des Leitstellen­tagebuchs: Du dokumentierst alle wichtigen Ereignisse und hältst den Überblick über den Tagesablauf
  • Umgang mit Unregel­mäßigkeiten: Ob Umleitungen, Sperrungen, Stau oder Unfälle – Du behältst die Ruhe und reagierst kompetent
  • Steuerung der "Heißen Reserve": Du koordinierst verfügbare Ressourcen, um bei Ausfällen schnell reagieren zu können
  • Kommunikation mit Schienen­leit­stellen: Du sorgst für eine reibungs­lose Abstimmung und Sicher­stellung des Anschlusses
  • Informations­weitergabe ans Backoffice: Bei Beschwerden bist Du das Bindeglied und sorgst für eine klare Kommunikation
  • Aufbereitung der Ist-Leistung: Du analysierst Ausfälle und relevante Sachverhalte
  • Zudem trägst Du die Verantwortung für funktio­nie­rende Schnitt­stellen zu Auftrag­geber:innen
  • Erstellung des Schichtplans und der Urlaubs­planung für Dein Team
  • Du übernimmst die kurz­fristige Disposition und Ausfall­planung von Mit­arbeiter:innen wegen Krank­meldungen oder anderen Ausfällen
  • Du behältst den Überblick über jeden Schienen­ersatz­verkehr und sorgst für Qualitäts­sicherung der Verkehre
  • Aufbereitung der Ist-Leistung: Du analysierst Ausfälle und relevante Sachverhalte, um Optimierungs­potenziale zu identi­fizieren

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung / Fachkraft im Fahrbetrieb / Kraftfahrmeister / Verkehrsfachwirt / Studium Bereich BWL oder Wirtschafts­ingenieur­wesen (B.A.)
  • Du hast bereits mindestens 3 Jahre als Führungs­kraft im Bereich der Disposition mit Omnibussen oder Nutz­fahrzeugen gearbeitet
  • Sicherer Umgang mit einer führenden ITCS-Software und MS 365
  • Organisations­stärke und die Fähigkeit, in Deinem dynamischen Umfeld flexibel zu agieren
  • Kommunikationsstärke und die Freude an der Zusammen­arbeit mit verschiedensten Teams und Partnern
  • Eigeninitiative und eine lösungs­orientierte Denkweise, gepaart mit der Fähigkeit, auch in stressigen Phasen ruhig und empathisch zu bleiben
  • Bereitschaft zu einzelnen Dienst­reisen zum Kennen­lernen unserer Einsatzorte

  • Attraktive Vergütung mit einem Weiter­bildungs­budget
  • Work-Life-Balance (Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten etc.)
  • 30 Tage Urlaub für Deine wohlverdiente Auszeit
  • Spannende und abwechs­lungs­reiche Tätigkeiten
  • Offenes und positives Arbeitsklima #gerneperdu
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunfts­orientierten Unternehmen
  • Du profitierst von monatlich wechselnden Corporate Benefits
  • Flexibel einsetzbares Mobilitäts­budget für die Fahrt zur Arbeit
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