Job Description
Service kommt bei uns nicht aus dem Lehrbuch, sondern von Herzen: In Servicefällen ist JURA mit dem JURA-Zentralservice in Singen bestens vorbereitet. In dem mit modernster Technologie ausgestatteten Dienstleistungszentrum gewährleisten qualifizierte Mitarbeiter im Bedarfsfall einen fachgerechten Service für unsere hochwertigen Kaffeevollautomaten. Der Zentralservice Singen als Niederlassung der JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH beschäftigt seit der Gründung im Jahr 2001 ein hochmotiviertes Team von Mitarbeitern mit einer überdurchschnittlich langen Firmenzugehörigkeit und geringer Fluktuation. Aktuell befindet sich eine neue hochmoderne JURA Service-Fabrik im Bau. Der Umzug nach Rielasingen-Worblingen ist bis Mitte 2025 geplant.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt qualifizierte Mitarbeiter für einen fachgerechten Service unserer hochwertigen Kaffeevollautomaten. Wir bauen nicht nur für die Zukunft und nach neuesten Erkenntnissen, sondern stellen auch das Kundenerlebnis im Servicefall auf ein völlig neues Level.
Mitarbeiter Hospitality Center (m/w/d)
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Beratung und Verkauf von Kaffeevollautomaten, Zubehör sowie Pflegeartikeln
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Auftragsbearbeitung sowie Garantieabwicklung und Bearbeitung von Kulanzanträgen
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Reparaturannahme und Kundenbetreuung vor Ort
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Einweisung in die Bedienung und Pflege der JURA-Kaffeevollautomaten
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übergreifende Unterstützung der Kollegen im Service und Verkauf
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Koordination der Ladenbestände und der Warenpräsentation
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Repräsentation der Marke JURA
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eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen und/oder technischen Bereich
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Berufserfahrung im Bereich Reparaturannahme, Service und Verkauf
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ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
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ein sehr gutes Verständnis für komplexe technische Informationen
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Fähigkeit, technische Probleme zu lösen
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eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
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die Bereitschaft, an Samstagen zu arbeiten (Ausgleichstage werden gewährt)
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Professionalität, Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit
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Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent
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ein rasches Auffassungsvermögen
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ein gepflegtes Auftreten
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ein angenehmes Arbeitsumfeld
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ein sehr gutes Betriebsklima
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eine hochwertige Büro- und Arbeitsplatzausstattung
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Fort- und Weiterbildungsangebote
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betriebliche Gesundheitsförderung
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Rabattaktionen und Vergünstigungen über unseren Kooperationspartner "corporate benefits"
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eine attraktive Bezahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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verschiedene Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
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betriebliche Zusatzleistungen