Front Office & Reservation Staff (m/w/d)

Jams Hospitality GmbH Jams Hotel

Job Description

Das "Jams Music Hotel" ist ein einzigartiges Designhotel im Herzen Münchens. Jedes Jahr werden wir für unser Konzept und den Look mit nationalen und internationalen Preisen ausgezeichnet. Das Thema Vinyl erleben unsere Gäste durchgängig im Hotel und in der Bar/Restaurant – als Eyecatcher, als musikalischen Akzent, als Liveact. Und natürlich leben unsere Mitarbeiter diesen Spirit.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Professionelle Gästebetreuung von der Ankunft bis zur Abreise
  • Effiziente Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen und Anfragen
  • Optimaler Umgang und Betreuung unseres PMS-Systems "MEWS", Systeme der Online-Vertriebspartner einschließlich der Datenpflege für diese Systeme
  • Kontrolle der Onlinepräsenz

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, idealerweise in einem ähnlichen Umfeld
  • Ausgeprägte Gästeorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Organisationstalent
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie kommunikationssicher in Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

  • Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einem einzigartigen Musikhotel und mit einem jungen, dynamischen Team
  • Vielseitige Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung
  • Trendiger Hotel-Arbeitsplatz an der Isar mit angeschlossener Bar/Restaurant und Außenterrasse
  • Eine überdurchschnittliche Bezahlung
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