Job Description
In diesem Bereich bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für die Absicherung von Geschäfts- und Gruppenreisen, die von individueller Beratung und optimaler Risikoplatzierung bis hin zu umfassenden medizinischen und sicherheitsrelevanten Assistance-Leistungen reichen. Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden weltweit sicher unterwegs sind.
Werden Sie Teil unseres Teams "Travel Risk"! Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die sich für die Herausforderungen und Chancen im Bereich Reiseversicherungen und Travel-Risk-Lösungen begeistern und mit uns gemeinsam an innovativen Lösungen für unsere Kunden arbeiten.
- Beratung und Betreuung: Unterstützung des Teams bei der ganzheitlichen Betreuung von Groß- und mittelständischen Kunden im Bereich Travel Risk, mit besonderem Fokus auf die Absicherung von Geschäfts- und Gruppenreisen.
- Angebotserstellung und Policierung: Erstellung von maßgeschneiderten Versicherungsangeboten sowie die Abwicklung und Verwaltung von Versicherungsverträgen (Policierung).
- Ausschreibungsmanagement: Vorbereitung und Begleitung von Ausschreibungen, inklusive der Analyse von Kundenanforderungen und der Erstellung passgenauer Lösungen.
- Kundengespräche: Vorbereitung und Durchführung von Kundenpräsentationen, inklusive gelegentlicher Außendiensttätigkeit zur persönlichen Betreuung vor Ort.
- Telefonische Beratung: Fachkundige telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reiseschutz.
- Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Dienstleistern und Versicherern zur Sicherstellung optimaler Kundenlösungen.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Idealerweise im Bereich Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Versicherungsbereich: Vorzugsweise in der Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Reiseversicherungen oder ähnlichen Sparten.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung: Freude am direkten Kontakt mit Kunden sowie mit internen Stakeholdern und der Lösung individueller Anliegen.
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit: Um sowohl intern als auch im Kundenkontakt überzeugend und sicher aufzutreten.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise: Fähigkeit, Aufgaben eigenverantwortlich zu bearbeiten und Prioritäten zu setzen.
- Flexibilität und Reisebereitschaft für gelegentliche Außendiensttätigkeiten und Kundengespräche vor Ort.
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen zur Vertragsverwaltung und Angebotserstellung.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil, um auch internationale Kunden betreuen zu können.
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Finanzielle Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Sonderzahlungen für besondere Ereignisse.
- Jobtickets für den öffentlichen Nahverkehr und vermögenswirksame Leistungen.
- Mehr als 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Umfangreiche Gesundheits- und Fitnessangebote, darunter Sportkurse vor Ort, ein Trainingsbereich mit modernsten Fitnessgeräten (eGym), Massagen und Dienstradleasing.
- Externe Beratungs- und Unterstützungsangebote in verschiedenen Bereichen, wie z.B. bei Pflegefragen, der Organisation von Facharztterminen und juristischen Fragestellungen.
- Ein Betriebsrestaurant sowie kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort.
- Ein kostenloses Angebot an Obst und Getränken.