Job Description
Als Serviceberater (w/m/d) stehen Sie unseren Kunden in den Regionaldirektionen und Filialen in allen Anfragen rund um Servicethemen zur Verfügung. Darüber hinaus beraten Sie unsere Kunden im Thema Online Banking und vereinbaren Beratungstermine mit den zuständigen Kundenberatern.
Eine offenes Auftreten, ausgeprägte Kundenorientierung und vielseitiges Know-How zeichnen unsere Kollegen im Service aus.
Sie sind…
- ausgebildet, idealerweise zur/m Bankkauffrau/-mann
- dienstleistungsorientiert und mit einem Blick für den Kunden ausgestattet
- kommunikationsstark, empathisch und selbstbewusst sowie in der Lage auf Augenhöhe zu kommunizieren
- engagiert und bereit sich neuen Herausforderungen zu stellen
Sie lieben es…
- unsere Kunden in allen aufkommenden Fragestellungen um Finanzdienstleistungen am Serviceschalter zu beraten
- Verantwortung zu übernehmen und unseren Kunden in das Online-Banking einzuführen
- aus Servicethemen Bedarfe für Beratungsgespräche abzuleiten und Termine für unsere Kundenberater zu vereinbaren
- im Team gemeinsam Erfolge zu feiern und an Herausforderungen zu wachsen
Sie erwarten…
- engagierte Teamarbeit
- vielfältige Karriere- und individualisierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine attraktive Bezahlung sowie ein 13. und 14. Monatsgehalt
- flexible Arbeitszeiten
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- zahlreiche Benefits wie regelmäßige Teamevents, JobTicket und Fahrradleasing
Wir sind…
- eine der größten deutschen Sparkassen
- mit rund 800 Mitarbeitern an 40 Standorten für unsere Kunden da
- Treiber der digitalen Entwicklung
- engagiert in einer einmaligen Region zwischen den Meeren
- einer der Top-Arbeitgeber Deutschlands (Focus-Business) mit Top-Karrierechancen (Deutschlandtest)
Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen vorab gerne Levke Timmsen (Tel. Nr. 0461 1500-3516) aus der Personalentwicklung.
Sie fühlen sich angesprochen? Dann nehmen Sie die Herausforderung an und starten Sie gleich mit Ihrer Online-Bewerbung.