Job Description
Tele Columbus Gruppe – wir sind einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland und treiben als Partner der Wohnungswirtschaft den glasfaserbasierten Infrastruktur- und Breitbandausbau in Deutschland maßgeblich voran. Mit Internet, HDTV und Festnetz von PŸUR bringen wir moderne Kommunikation, Info und Entertainment mit Highspeed nach Hause. Mehr als drei Millionen Haushalte erleben mit uns mehr im Wohnzimmer. Tendenz steigend.
Möchtest Du mit uns gemeinsam am Netz für morgen und übermorgen arbeiten? Dann komm zur PŸUR – Radio-, Fernseh- u. Computertechnik GmbH in Hamburg und steig ein als
Servicekoordinator Telekommunikation (all genders)
in Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden)
- Operative Ansprechperson im Innendienst
- Koordinierung und Einsatzplanung der Techniker
- Klärung verschiedener Sachverhalte mit Hausverwaltungen, Handwerkern und Endkunden
- Unterstützung des Teamleiters bei der Erfüllung der Tagesaufgaben
- Übernahme von Beauftragungen und Rechnungsprüfung
- Klärung von Zugängen und Kundenanliegen
- Erkennen und Weitergabe von Haus- und Netzstörungen
- Pflege und Aktualisierung von Objektdaten sowie der Daten im Disposystem
- Mitwirkung bei der Erstellung von Controlling-, Budgetübersichten und Reports
- Erledigung von Regress- und Schadenersatzforderungen, inklusive Ermittlungen, Rechnungserstellung und Mahnwesen
- Bearbeitung von Bestellanforderungen einschließlich ihrer Nachhaltung
- Analysen und Reporting von Wochenberichten sowie zu Störungsaufkommen und Materialverbrauch
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder Bürokaufmann / Kaufmann für Bürokommunikation, bzw. vergleichbare Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung im kaufmännisch-technischen Bereich
- Gute analytische Fähigkeiten und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Fundiertes Wissen in Abwicklungs- und Abrechnungsprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Gutes Zeitmanagement und Organisationstalent
- Ausgeprägte Flexibilität, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Stressresistenz
- Sicherer Job – Arbeite in einer zukunftssicheren Branche mit spannenden Herausforderungen
- Top-Unternehmensstruktur – Als Tochterunternehmen der Tele Columbus AG, einem der größten Kabelnetzbetreiber Deutschlands, profitierst Du bei uns von der Sicherheit und den Vorteilen eines Konzerns
- Unternehmenskultur – Bring Deine Ideen ein – bei uns wird Teamwork großgeschrieben!
- Finanzielle Unterstützung – Attraktive Nebenleistungen wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss sowie Kontoführungsgebühr
- Weiterentwicklung – Individuelle Förderung der Mitarbeitenden und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
- Ausstattung – Werkzeug und Arbeitskleidung stellen wir Dir kostenlos
- Mitarbeiterrabatte – Nutze exklusive Vergünstigungen auf PŸUR-Produkte
- Zuschläge und Extras – Zuschläge für Bereitschaftsdienste, 20,00 € netto Wäschegeld und DSL-Kosten-Erstattung im Homeoffice bis zu 25,00 € netto monatlich
- 1.250 Mitarbeitende
- 10 Standorte in Deutschland
- 25 Jahre Erfolgsgeschichte
Alle Menschen sind bei uns willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung – Hauptsache ist, wir passen zueinander!
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