Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)

Job Description

Das zum 01.01.1968 gegründete Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen ist seit Oktober 2006 eine teilrechts­fähige Einrichtung der Landesärztekammer Hessen, Körperschaft des öffentlichen Rechts, und gemäß § 5a Gesetz über das Berufsrecht und die Kammern der Heilberufe (Heilberufs­gesetz) als berufsständische Einrichtung zuständig für die Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenen­versorgung der hessischen Ärztinnen und Ärzte. Das Versorgungswerk sichert derzeit die entsprechenden Ansprüche von mehr als 48.000 Kammer­mitgliedern in einem kapitalgedeckten Finanzierungs­system. Es wird durch den Vorstand geleitet, der die Grundsätze und die Rahmen­bedingungen für die Geschäftstätigkeit des Versorgungswerks festlegt und die Richtlinien für die Vermögens­anlage beschließt. Dieser besteht aus sieben Mitgliedern der Landesärzte­kammer Hessen, die ihre Tätigkeit ehrenamtlich ausüben. Das Versorgungswerk verwaltet daneben ein eigenes Vermögen und ist in drei Geschäftsbereiche gegliedert: Kapitalanlagen, Versicherungs­betrieb und Betriebs­organisation / Operational Excellence (BOE).

Wir haben noch viel vor – und Sie? Gerade starten wir in allen Bereichen eine Phase der Neugestaltung, die sich somit auch in Ihrem zukünftigen Bereich bemerkbar macht.

Der Geschäfts­bereich Versicherungs­betrieb ist insbesondere für die Verein­nahmung der Beiträge und die Auszahlung der Leistungen sowie die Beratung der Mitglieder und Rentner zuständig. Es würde uns sehr freuen, neue, motivierte Mitarbeiter (m/w/d) zu gewinnen, die uns mit Freude und Engage­ment auf diesem Weg begleiten und Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und selbst­ständig zu arbeiten. Wir wollen unseren Geschäfts­bereich Versicherungs­betrieb zum nächst­möglichen Zeit­punkt personell verstärken und suchen Sie als

Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)*

in Vollzeit (40 Stunden / Woche). Die Beschäftigung ist unbefristet. Die Stelle ist grund­sätzlich teilbar. Die Position ist der Team­leiterin Konten­klärung des Geschäfts­bereiches Versicherungs­betrieb unterstellt.


  • Als Sachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Betreuung unserer Mitglieder zuständig
  • Sie verantworten u. a. die Beitrags­veranlagung, die Antrags­bearbeitung, die Kontenpflege / Konten­klärung, das Beschwerde­management, die Zahl- und Verrechnungs­läufe, die Prüfung von Zahlungs­eingängen / -ausgängen sowie die Bearbeitung komplexer Sachverhalte
  • Es besteht die Möglichkeit der Übernahme von Sonder­aufgaben mit hoher Komplexität
  • Als kompetenter Ansprech­partner (m/w/d) stehen Sie unseren Mitgliedern zur individuellen Beratung und Auskunfts­erteilung sowohl schriftlich als auch telefonisch zur Verfügung, auch in schwierigen Fallkonstellationen
  • Sie testen Applikationen
  • Sie arbeiten im Team sowie mit anderen Abteilungen des Hauses zusammen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungs- oder Sozial­versicherungs­fach­angestellten oder Diplom-Verwaltungs­wirt, Diplom-Sozial­jurist (m/w/d) oder eine kaufmännische bzw. gleich­wertige Ausbildung oder eine vergleich­bare mehr­jährige Berufs­erfahrung
  • Idealerweise Kenntnisse und praktische Erfahrung im Sozial­versicherungs­recht
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Finanz­buch­haltung und hohe Affinität zu Zahlen sowie Freude an buch­halterischen Heraus­forderungen
  • Fähigkeit, Sachverhalte mit hoher Komplexität schriftlich und mündlich verständlich darzustellen
  • Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und verfügen idealerweise über SAP-Kenntnisse im HCM
  • Insgesamt überzeugen Sie uns mit Ihrem positiven Auftreten, Ihrer Team­fähigkeit sowie mit Ihrer selbstständigen und qualitäts­orientierten Arbeits­weise

Für uns stehen der Mensch und das Teamwork im Vordergrund.

Folgende Perspektiven möchten wir Ihnen bieten:

  • Flexibles Arbeitszeitmodell (mobiles Arbeiten gemäß unserer Dienst­vereinbarung)
  • Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleit­zeit­kontos (etwaige Überstunden können grundsätzlich vollständig in Freizeit ausgeglichen werden)
  • Kontinuierliche, sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine an den Anforderungen der Position orientierte, gute Bezahlung (hauseigenes Vergütungssystem) mit freiwilligen sozialen Leistungen, insbesondere: vermögens­wirksame Leistungen
  • Fortführung von bei Vorarbeitgebern vereinbarter betrieblicher Altersvorsorge (Entgeltumwandlung im Rahmen einer Direktversicherung)
  • Kinderbetreuungszuschuss (100 Euro / Monat)
  • 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
  • Bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
  • Ein freier Tag am Geburtstag sowie an weiteren besonderen Tagen
  • Parkmöglichkeiten im hauseigenen Parkhaus
  • RMV-Job-Ticket
  • Jährliche Betriebsfeier / -ausflug und gemeinsame Weihnachtsfeier
  • Ein modernes Büro, gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr
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