Job Description
Planung, Beratung, Service: Mit diesen Leistungen unterstützt die Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH / rms GmbH als leistungsstarkes Beratungsunternehmen ihre Kunden bei der Gestaltung der Mobilität von morgen.
Die rms GmbH wurde 1997 als Tochterunternehmen der Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV) mit Sitz in Frankfurt am Main gegründet und hat seitdem in über 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Projekten – nationalen wie internationalen – für ihre Mandanten geplant, sie beraten oder Servicedienstleistungen erbracht.
Für alle Aufgabenstellungen im Bereich des Verkehrswesens, insbesondere des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV), sind wir mit über 200 Mitarbeitern an unseren Standorten in Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg und Dresden der richtige Ansprechpartner. Wir begleiten unsere Kunden ganz nach Bedarf durch alle Projektphasen, von der Ideenfindung bis zur Umsetzung und schaffen gemeinsam innovative, zukunftsorientierte Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen eines kundenorientierten ÖPNV.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, unbefristet, einen
Sachbearbeiter Mobilitätsabrechnung (m/w/d) Schwerpunkt Erlösmanagement
- Verteilung von kassentechnischen Einnahmen und Meldung der Fahrgelderlöse aus den vom Vertriebsdienstleister betreuten Vertriebskanälen an den RMV bzw. an die für die Einnahmenverteilung zuständige Stelle
- Vorbereitung von Testatunterlagen und Betreuung des Wirtschaftsprüfers während des Wirtschaftsprüfungsprozesses
- Unterstützung bei der Erstellung der Jahres-, Quartals- und Monatsabschlüsse im Buchhaltungssystem Sage
- Durchführung von statistischen Auswertungen, z.B. Auswertung von Verkaufszahlen
- Mitarbeit bei Projekten zur Weiterentwicklung der Vertriebskanäle des Vertriebsdienstleisters
- Rechnungslegung gegenüber Verkehrsunternehmen, lokalen Nahverkehrsorganisationen und dem RMV
- Bearbeitung von Fahrkartenreklamationen und Zahlungsrückläufern (SEPA, Kreditkartenzahlung, Paypal) sowie das Durchführen der Realisierung der Forderungen
- Erstellung des SEPA-Einzugs sowie das Überwachen und Verbuchen von Zahlungseingängen in der Nebenbuchhaltung
- Ansprechpartner für Kundenanliegen und Anfragen der RMV-Kundenkommunikation sowie abschließende Fallbearbeitung im Kundenportal rms Solutions AM
- Bearbeiten von Auskunftsersuchen und Löschanfragen nach DSGVO
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium mit Bezug zum ÖPNV oder langjährige Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Erlösmanagements des ÖPNV
- Fundierte Tarifkenntnisse im RMV Tarif
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit auch in englischer Sprache
- Sichere MS-Office-Kenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft und ergebnisorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit
- Hohe Sozialkompetenz und Einfühlungsvermögen sowie Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team an einem attraktiven Standort im Herzen Frankfurts
- Ein hervorragendes Betriebsklima in einer verantwortungsvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterbildung fördert
- Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit persönlichen Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
- Kreative Gestaltungsspielräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement sowie kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie
- Die Balance zwischen Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Std.-Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bikeleasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents)