Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Job Description

Unser erklärtes Ziel ist es, medizinische Fach­kräfte mit den best­mög­lichen Lösungen zu versorgen, damit sie für jede Heraus­forderung die richtige Antwort finden können. Fresenius Kabi ist ein Vorreiter im Gesund­heits­wesen für das kommende Jahrzehnt. Wir leben Vielfalt und schätzen unter­schiedliche Persön­lich­keiten und Ein­stellungen. Weltweit engagieren wir uns für unser zentrales Anliegen: caring for life.

#karrieremitsinn bei Fresenius

Fresenius beschäftigt weltweit rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich dafür einsetzen, dass immer mehr Menschen Zugang zu immer besserer Medizin erhalten. In internationalen Teams arbeiten wir daran, das Leben von kranken Menschen zu verbessern.

Unabhängig davon, in welchem Bereich des Konzerns sie tätig sind, vermitteln unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Sinn unseres gemeinsamen Strebens und Handelns: für sich selbst, für die Patientinnen und Patienten und für Fresenius. Unsere Arbeit rettet Leben und macht außergewöhnliche Gesundheitsversorgung Realität.

Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das Medikamente und Medizinprodukte zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt.

Unser Fachgebiet ist die innovative Infusions- und Ernährungstechnik im Intensivbereich der Krankenhäuser, in der wir uns eine starke Marktposition erarbeitet haben.


  • Auftragsabwicklung inkl. Wareneingang, Auftragsanlage, technischer Abschluss und Fakturierung / Rechnungsprüfung / -korrektur
  • Erfassung von Kundenbestellungen
  • Pflege, Verwaltung und Überwachung der Kundendaten und Stammsätze
  • Führen und Auswerten von Statistiken
  • Schnittstellenfunktion Customer Service zu internen Abteilungen und externen Stellen wie bspw. Kunden / Dienstleistern
  • Allgemeine administrative Aufgaben

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Weiterbildung, z. B. zum Fachwirt / Betriebswirt
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Flexibel, freundlich und belastbar
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B1)
  • Gute Kenntnisse der gängigen Software (MS Office, SAP)
  • Technisches Verständnis

  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
  • Guter Onboarding Prozess
  • Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Unfallversicherung
  • Flache Hierarchien
  • Spannende Herausforderungen
  • Wasser, Kaffee und Tee „for free“
  • Büro-Obst „for free“

Eintrittsdatum: schnellstmöglich

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