Job Description
Die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH (DZR) ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Diese ist marktführend im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen – mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.500 Mitarbeitende an sieben Standorten in Deutschland.
In der Dentalbranche sind wir als DZR aktiv. Wir sind Marktführer in der zahnärztlichen Privatliquidation. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben, schaffen durch Factoring Liquidität und bieten Sicherheit vor Forderungsausfällen. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir in Vollzeit einen
kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Patientenservice / Telefonzentrale
- Professionelle Annahme und Vermittlung eingehender Telefongespräche
- Telefonische Beratung der Patienten und Kunden in Hinblick auf Teilzahlungsmöglichkeiten, Zahlungsziele und Rechnungsinhalte
- Bei Bedarf Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung
- Allgemeine Bürotätigkeiten sowie Schriftverkehr mit Patienten
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und eine entsprechende Ausdrucksweise
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, idealerweise bringen Sie Erfahrungen im Telefonservice mit
- Die gängigen MS Office-Anwendungen beherrschen Sie sicher
- Gute Umgangsformen und dienstleistungsorientiertes Arbeiten runden Ihr Profil ab
- Zukunftssicher: Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, ein attraktives Gehalt und eine betriebliche Altersvorsorge
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen zeitanteilig Home-Office, flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice
- Karriere & Weiterbildung: Sehr gerne – wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind und Ziele haben
- Team: Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events
- Und als i-Tüpfelchen: Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt und Vorsorge, Fitness-Kooperation mit Urban Sports Club und Fahrrad-Leasing