Job Description
Die 4-Tage Woche - woanders nur diskutiert, bei uns bereits jetzt Realität...
Starten Sie Ihre Tätigkeit von Ihrem Wohnsitz aus und genießen Sie das lange Wochenende wieder zusammen mit Freunden oder der Familie.
Die BLM Group ist mit über 900 Mitarbeitern einer der größten familiengeführten italienischen Werkzeugmaschinen-Hersteller. Mit Produkten fürs Biegen, Laserschneiden, Messen und Sägen deckt man den gesamten Rohrbearbeitungsprozess ab. Die deutsche Niederlassung der BLM Gruppe befindet sich in Unna.
Für die weitere Unterstützung unseres Serviceteams für Deutschland und dem benachbarten Ausland suchen wir eine/n
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
für unsere Laserschneide- und Rohrbiegesysteme
- Beitragen zur Erhaltung der hohen Qualität der beim Kunden installierten Produkte der BLM Group;
- Sicherstellen der Effektivität und Effizienz des BLM Group Services;
- Beitragen zur kontinuierlichen Verbesserung für den Kunden erbrachte Leistungen;
- Durchführung von technischen Supportaktivitäten nach dem Verkauf, die sich auf Folgendes hauptsächlich konzentrieren: Installationen, Tests und Schulungen beim Kunden und in unserer Niederlassung; Reparaturen und vorbeugende Wartung; Fehlerbehebung und außerordentliche Wartung;
- Durchführung von Schulungsaktivitäten – hauptsächlich an Kundenstandorten – zur Verwendung und Wartung von Produkten der BLM-Gruppe (Eigene Software und Maschinen);
- Optimales Ersatzteilmanagement, um die Einsätze beim Kunden vor Ort im Dialog mit dem Kundensupport zu verbessern;
- Aufrechterhaltung eines hohen Effizienzniveaus der beim Kunden installierten Produkte der BLM Group;
- Überwachung der Effektivität und Effizienz des Service im Hinblick auf eine kontinuierliche Verbesserung des für den Kunden bereitgestellten Dienstes.
- Hinweis: In Bezug auf das Vorstehende ist es wichtig zu betonen, dass die in jeder Stellenbeschreibung bereitgestellten Informationen unbedingt präzise sein und sich auf die Hauptziele der Position konzentrieren müssen. Im normalen Arbeitsablauf muss für eine Integration mit Aufgaben, Aktivitäten und Verantwortlichkeiten gesorgt werden, die eine logische Relevanz und Korrelation mit der Beschreibung und den enthaltenen Informationen aufweisen.
- Technische Ausbildung (mit Spezialisierung in Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Automatisierung);
- Bereitschaft zur Entwicklung technologischer Kompetenzen;
- Interesse und Begabung zur Lösung technologischer und fertigungstechnischer Probleme;
- Reisebereitschaft 100 % ;
- Sprachen: Deutsch, Englisch oder Italienisch;
- Bereitschaft, nach Italien zu reisen, um Schulungen und Updates zu den Produkten und Dienstleistungen der BLM Group zu erhalten;
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, nützlich für den zufriedenstellenden Umgang mit Kunden und Kollegen;
- Gute organisatorische Fähigkeiten, um seinen Alltag anhand der zur Verfügung gestellten Systeme zu steuern;
- Gute PC Kenntnisse
- idealerweise Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsfeld;
- Technischer Bachelorabschluss;
- Vorherige Erfahrung in technischen Rollen im Zusammenhang mit der Reparatur oder Wartung von Industriemaschinen oder -systemen.
- Eine 4-Tage Woche;
- Einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung in einer zukunftsträchtigen Branche;
- Ein möglichst flexibles Arbeitszeitenmodell;
- Betriebsrente / Dienstrad;
- Vielseitige Aufgaben und kurze Kommunikationswege;
- Branchentypische Tarifleistungen;
- Eine qualifizierte, intensive und praxisnahe Einarbeitung durch unsere erfahreneren Kollegen;
- Schulung und Ausbildung in unserem italienischen Stammwerk;
- Ein hohes Maß an Verantwortung und selbständigem Arbeiten;
- Eine attraktive Vergütung;
- Ein gut ausgestattetes Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung;
- Moderne Arbeitsmittel;
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Serviceakademie.