(Senior) Account Manager (m/w/d)

Vodafone GmbH

  • Hamburg
  • Post Date: 24. November 2024
Job Description

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.


(Senior) Account Manager (m/w/d)

Stellen-ID: 249062

  • Als (Senior) Account Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für den erfolgreichen Vertrieb von maßgeschneiderten Digitalisierungs-Lösungen, Standardprodukten und Add-Ons. Dein Fokus liegt auf der Beratung und Unterstützung von Geschäftskunden in ihrem digitalen Wandel, sowohl im Bestand als auch bei der Akquise neuer Kunden in deinem fest definierten Vertriebsgebiet.
  • Du treibst das Umsatzwachstum und bist verantwortlich für die Erreichung von klar definierten Zielen. Dein Erfolg wird an der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und dem Ausbau neuer Partnerschaften gemessen.
  • Du sicherst eine starke und langfristige Kundenbindung, über diverse Ebenen des Buying Centers durch eine intensive Betreuung und Beratung. Hierbei stellst du sicher, dass unsere digitalen Lösungen den Kunden einen klaren Mehrwert bieten.
  • Du analysierst dein Vertriebsgebiet proaktiv, identifizierst gezielt Neukundenpotenziale und optimierst und sicherst das bestehende Geschäft ab.
  • Du führst fundierte Bedarfsanalysen bei deinen Kunden durch und berücksichtigst dabei Markt- und Wettbewerbsbedingungen, Preisstrukturen sowie den ergänzenden Bedarf an weiteren digitalen Lösungen. So entwickelst du individuelle Strategien, um den Kunden optimal auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu unterstützen.


Was Dich auszeichnet:

  • Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung als Mindestvoraussetzung; erste Erfahrung im Vertrieb von Telco- oder Hardware/Software/IT-Produkten ist wünschenswert.
  • Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Storytelling sind dein Schlüssel zum Erfolg
  • Die Begeisterung für den persönlichen Kundentermin vor Ort, sowie hybrides Arbeiten und dabei innovative Ziele in konkrete Projekte zu wandeln und umzusetzen
  • Begeisterung für Digitalisierungs-Trends und Leidenschaft für den Vertrieb.
  • Teamplayer, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten sowie eine strukturierte und ausdauernde Verfolgung der eigenen Ziele.
  • Eine strukturierte, reflektierte und selbstständige Arbeitsweise, sowie Lernbereitschaft, Wissbegier und flexibler Umgang mit Veränderungen.
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER) werden vorausgesetzt Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Führerschein Klasse B


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.


Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.


Wir besetzen diese Stelle am Standort Hamburg für die Vodafone GmbH.

  • Flexibilität: In Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft entscheidet ihr, an welchen Tagen Du im Büro und im Homeoffice arbeitest. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern.
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.

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