Job Description
Waldhotel Stuttgart - Ein zauberhafter Ort
Anstellungsart: Vollzeit
- werteorientierte Philosophie
- unbefristete Arbeitsverträge
- betriebliche Altersvorsorge
- kostengünstige Mitarbeiterverpflegung
- digitale Zeiterfassung
- regelmäßige Weiterbildung
- abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- erste Berufserfahrung am Front Office eines Hotels vergleichbarer Größe
- eigenständige und selbstverantwortliche Arbeitsweise
- gewinnende Erscheinung, gepflegte Umgangsformen und freundliches Auftreten
- professionell im Gästekontakt, zuvorkommend, diskret und vertrauenswürdig
- Englisch und weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- geregelte Einsätze im Früh-, Mittel- und Spätdienst
- Empfang und Betreuung von internationalen Privat- und Geschäftsreisenden sowie VIP-Gästen
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Gästekorrespondenz
- Beratung, Check-in und Check-out sowie Beschwerdemanagement
- Sicherung reibungsloser Abläufe in Kommunikation, Kassenführung und Zahlungsabwicklung
- Einhaltung und Optimierung unserer Qualitätsstandards