Reservierungsleiter (m/w/d)

FOUR Ratingen Düsseldorf Airport

Job Description

White Label Brand by Marriott

Ab Februar 2025 Four Points flex

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Deine Mission

  • Leitung und Organisation der Abteilung
  • Optimierung und Überwachung der Arbeitsabläufe in der Reservierung
  • Aktiver Verkauf unserer Hotelleistungen und unseres Kundenbindungsprogramms über verschiedene Buchungsportale sowie deren Betreuung - Bonvoy Programm
  • Zuständigkeit für die Annahme und Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen und Online-Reservierungen
  • Verwaltung und Kontrolle von Gruppenreservierungen
  • Beratung der Gäste hinsichtlich Buchungsoptionen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere mit Front Office, Sales, Buchhaltung und Revenue

Dein Profil

  • fundierte Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
  • Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • strukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte Arbeitsweise
  • Ehrgeiz, Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit für den Beruf
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung
  • Organisationstalent mit "Hands on Mentalität"
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamplayer mit abteilungsübergreifendem Interesse
  • Opera Erfahrung wünschenwert
  • Marriott Erfahrung wünschenswert

Wir bieten

  • Ein dynamisches und herzliches Team
  • Ein modernes und gut ausgestattetes Arbeitsumfeld in Ratingen
  • Attraktive Vergütung und Benefits
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Jederzeit die Möglichkeit, sich weiter zu entwickeln und im Unternehmen zu wachsen
  • Stets ein offenes Ohr für berufliche und manchmal auch private Belange...

Bist Du bereits für die Challenge? Dann hau in die Tasten und schick uns deine Bewerbung zu!

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