Front Desk Agent (m/w/d)

IntercityHotel Erfurt

  • Erfurt
  • Post Date: 23. November 2024
Job Description

Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Klassische Fron-Office-Aufgaben: Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office
  • Rechnungserstellung, Kassenführung, Beantwortung telefonischer Anfragen
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen

  • Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) und/oder erste Erfahrung an der Rezeption eines Hotels
  • Gastgeber aus Leidenschaft
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung
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