Job Description
Wir suchen Dich!
In Voll- oder Teilzeit.
Im schönen Charlottenburg liegt unser Boutique Hotel + Apartmenthaus.
Anstellungsart: Vollzeit
Team Townhouse sucht Zuwachs als Supervisor Front Office
- Selbständige Organisation und Durchführung der anfallenden Aufgaben am Front Desk, Check Ins und Check Outs, Kasse und vieles mehr
- Concierge Tätigkeiten Insider Tips für modern Nomads für Essen, Trinken, Feiern und Kultur
- Annahme und Buchung von Reservierungen
- Individueller Empfang und Begrüßung und Betreuung der Gäste
- Qualitätsmanagement im Bereich Rooms sowie Durchführen von Quality Checks
- Guest Relations und Netzwerkpflege relevanter externer Kontakte
- Umfassende Kenntnis des Hotels und die geografische Aufteilung der Stadt und der coolsten Locations
- Verantwortlich für Qualitätsstandards im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Kassenführung entsprechend der Credit Policy
- Du organisierst einen effektiven und effizienten operativen Ablauf
- Teamwork ist für Dich eine Selbstverständlichkeit
- Unterstützung des Hotel Managers in administrativen Belangen
- Motiviert sowie Service- und Qualitätsorientiert
- Ehrgeiz und Kreativität um unseren Gästen Vagabond Club Lifestyle zu vermitteln
- Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit
- Freude an Teamarbeit
- Leidenschaftlicher Gastgeber für modern Traveller
- Vertrauenswürdig und Verantwortungsbewusst
- Gastorientiert
- Herzlich und unkompliziert
- Sprachkenntnisse, Deutsch und Englisch auf jeden Fall gewünscht und alle weiteren Sprachen wären ein Bonus
- Idealerweise schon erste FO Erfahrungen in einem Boutique oder Design Hotel
- Auge fürs Detail
- Schnelle Auffassungsgabe im Bereich moderne Kommunikation
- Loyalität und Identifikation mit dem Brand Vagabond Club
- Ein hoch motiviertes Service- und Qualitätsorientiertes junges Team
- Kennenlernübernachtung im Hotel – sei unser Gast
- Gründliche Einarbeitung
- Raum für Ideen und Kreativität, Mitgestaltung bei der Erweiterung und Verbesserung unserer angebotenen Leistungen
- Modernste Hotel Technology-Systeme
- Digitale Guest Journey
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Flexibles Arbeitszeitmodel
- Arbeitszeiten nur zwischen 6:30 und 22.00 Uhr, keine Nachtdienste
- Zentral gelegen und gut erreichbar
- Gemeinsames Frühstück mit dem Team
- Viele kleine Mitarbeiter Benefits
- 3 freie Übernachtungen in anderen Vagabondclub Häusern
- Wohlfühl-Atmosphäre
- Überdurchschnittliche Bezahlung und großzügige Anzahl der Urlaubstage
- Interne Schulungen und Weiterbildungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Größtmöglichen Handlungsspielraum und Verantwortung
- Family & Friends Raten und Mitarbeiterrabatte in allen Vagabond Hotel