Job Description
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden.
Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil einer Erfolgsgeschichte zu sein. Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt
- Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft
- Sie haben Ihre Augen und Ohren überall und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z.B. Front Office und F&B
- Unsere Reservierungs- und Buchungssysteme meistern Sie wie ein Profi und Sie kümmern sich um korrekte Daten
- Die Abwicklung von Reklamationen und die Weiterentwicklung unserer Standards und Prozesse liegen ebenso in Ihrer Hand
- Beratungsprofi meets Verkaufstalent? Dann sind Sie unser perfect fit!
- Sie haben das Talent, andere Menschen zu begeistern und mitzureißen
- Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob das Haus voll ist oder das Telefon nicht stillsteht
- Sie haben ein Auge fürs Detail und finden im Systemdschungel jede Buchung
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten bereits erste Berufserfahrung in der Reservierung sammeln
- Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
- Unbefristete Verträge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld auf Tarifbasis
- Kostenfreie Verpflegung (nur Sachbezugsversteuerung) sowie kostenfreie Kaffeespezialitäten in unserem Mitarbeiterbistro
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- JobRad- Angebot
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenlose Gestellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Mitarbeiterunterkunft nach Verfügbarkeit bzw. Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende