Sachbearbeiter (m/w/d) – Kundenbetreuung bAV

SIGNAL IDUNA Gruppe

Job Description

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Es erwartet Sie eine Position als

Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung im Bereich bAV

am Standort Dortmund/Hamburg befristet bis zum 31.03.2027.


  • Selbständige technische und rechtliche Antrags-, Leistungs-, Kündigungs- und Bestandsbearbeitung zu Direktversicherungen und Pensionskassenversicherungen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Telefonate zu Direktversicherungen und Pensionskassenversicherungen
  • Erstellung individueller und formatierter Korrespondenz
  • Aktive telefonische Sachverhaltsklärung
  • Erteilen allgemeiner Vertragsauskünfte

  • haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • können idealerweise Kenntnisse im Bereich bAV und anderen Sparten vorweisen
  • verfügen über gute telefonische/schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • sind teamfähig und zeigen Eigeninitative und Veränderungsbereitschaft
  • besitzen eine hohe Service- und Kundenorientierung

  • profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
  • können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
  • kommen Sie, wie Sie sich wohl fühlen - egal ob in Turnschuhen oder im Anzug
  • profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an mindestens 2 Tage pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
  • können Sie 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
  • können Sie durch ein flexibles Arbeitszeitmodell Privatleben und Arbeit gut kombinieren
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