Job Description
Die Fr. Kaiser GmbH, mit Sitz in Waiblingen bei Stuttgart, ist ein mittelständisches, finanziell unabhängiges und dynamisch wachsendes Familienunternehmen im Konsumgütersegment. Seit über 125 Jahren entwickelt, produziert und vermarktet unsere Unternehmensgruppe erfolgreich national und international Konsumprodukte (FMCG) für den Einsatz in Haushalten.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Mitarbeiter (m/w/d)
Vertriebsinnendienst
- Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Sicherstellung der Warenversorgung und Lagerbewirtschaftung
- Überwachung und Koordination der Liefertermine sowie Rechnungskontrolle
- Verwaltung und Pflege der kundenspezifischen Konditionen und Kundendaten
- Funktion als Bindeglied zwischen Vertriebsinnendienst und Marketing/Produktmanagement
- Telefonische Betreuung von Handels- und Endkunden
- Bearbeitung von Reklamationen
- Betreuung von Handelsportalen
- Mitwirkung bei der jährlichen Bestandsinventur
- Diverse Vertriebsanalysen und Projektaufgaben
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst – vorzugsweise in der Konsumgüterindustrie – sowie einschlägige Kenntnisse der deutschen Handelslandschaft wünschenswert
- Sicherer Umgang mit modernen ERP-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein freundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten, hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude an aktiver Kundenkommunikation
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Intensive Einarbeitung in die einzelnen Aufgabenbereiche
- Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ansprechende Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
- Zentrale Lage des Arbeitsplatzes mit sehr günstiger Verkehrsanbindung und kostenlosen Parkmöglichkeiten