Job Description
Kundenberatung & Vertrieb CRM
m/w/d | 100% | Konstanz
Seit 1989 hat sich combit erfolgreich auf dem deutschsprachigen und internationalen Markt etabliert und sich in den Bereichen Reporting, BI, CRM und Kontaktmanagement einen Namen gemacht. Weit über hundert Auszeichnungen durch Fachpresse und Leser sowie zahlreiche Stimmen begeisterter Kunden bestätigen den Erfolg.
- der professionelle B2B-Vertrieb unserer CRM-Lösung und dazugehörigen Dienstleistungen (KEINE Kaltakquise)
- du begleitest den gesamten Beratungsprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss
- du ermittelst den Bedarf von Interessent:innen, zeigst Lösungsansätze auf, präsentierst unsere Software online, beantwortest technische und vertriebliche Fragen
- du erstellst passende Angebote und unterstützt die Entscheidungsträger
- Vertrieb ist bei uns Teamarbeit, der Austausch mit Kolleg:innen ist zentral für unseren gemeinsamen Erfolg
Die Stelle
Deine zentralen Aufgaben sind die Kundenberatung und der Vertrieb unserer CRM-Software und zugehöriger Beratungsdienstleistungen. Unsere Kund:innen sind aus dem Business-Bereich. Du kommunizierst vor allem telefonisch, per E-Mail oder in Online-Meetings. Unser Entwicklungs- u. Support-Team ist immer beratend an deiner Seite.
Bei der Bedarfsanalyse ermittelst du die zentralen Rahmenbedingungen, zeigst Lösungsansätze auf und erstellst entsprechende Angebote. Darüber hinaus präsentierst du Interessent:innen die Lösung (per Online-Konferenz) und unterstützt sie bei ihrer Entscheidung. Dank deiner Erfahrung verstehst du, welche Nutzenaspekte für dein Gegenüber wichtig sind und kannst so optimal beraten.
- Kundenkontakt ist deine Leidenschaft: du hast Spaß daran, zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen
- du begeisterst andere gerne von guten Lösungen – Kundenberatung hat für dich viel mit „Lösungen finden“ zu tun und Vertrieb ist für dich mehr als der Verkauf von Produkten/Software
- im Idealfall hast du Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten (noch besser: mit Software)
- du bist IT-affin, es fällt dir leicht, dich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten und diese Dritten verständlich zu erklären
- Evtl. hast du schon Erfahrung mit Datenbanken und deren Funktionsweise, und „Relationen“+“SQL“ sind keine Fremdworte für dich? Umso besser!
- du arbeitest gerne strukturiert und gerne im Team – bist aber auch fähig, selbstständig etwas durchzuziehen.
Wir setzen keine bestimmte Ausbildung oder ein Studium voraus, uns ist wichtig, was du kannst, wer du bist und ob wir gut zusammenpassen. Du wirst intensiv in unsere Produkte eingearbeitet, wir erwarten jedoch auch deine Eigeninitiative, dir Neues anzueignen und Freude daran, in einer technisch orientierten Branche erfolgreich zu sein.
Unser Standort ist Konstanz am Bodensee, du kannst tageweise im Home Office arbeiten.
- ein freundschaftliches Team
- ausführliche Einarbeitung mit Mentoring, inkl. klarer Zielsetzungen
- unser kollegiales Umfeld und flache Hierarchien erleichtern dir den Einstieg
- Training on the Job, eingebunden in das Sales+Projekt Team
- individuelle Schulungen zu unseren Produkten
- Team-Erfolgsbeteiligung (kein Provisionsystem!) und flexible Arbeitszeit
Deine Vorteile bei uns
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.
- Flache Hierarchien, freundschaftliches Team, offene, respektvolle Kommunikation
- Profitiere von unserer Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter:innen
- Flexible Arbeitszeit, Gleitzeitkonto - Büro, tageweise Homeoffice
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungs-Möglichkeiten (u.a. ein Udemy Abo)
- Team-Erfolgsbeteiligung und Urlaubsanspruch steigend nach Zugehörigkeit
- Wir sind familienorientiert, unser Team mit vielen langjährigen Mitarbeiter:innen ist freundschaftlich
- Ausflug und mehrere gemeinsame Feiern jedes Jahr
- Kostenfreie Verpflegung mit Kaffee, Tee, Mineralwasser, Snacks und mehr
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Büro in attraktiver Lage, gut angebunden an öffentliche Verkehrsmittel, JobRad- und JobTicket-Zuschuss (Deutschlandticket)
- Unser Unternehmenssitz befindet sich dort, wo andere Urlaub machen: in Konstanz, der größten Stadt am Bodensee