Mitarbeiter im Kunden- und Beratungsservice (m/w/d)

Sachmed GmbH

Job Description

SachMed ist ein familienorientiertes Unternehmen, das hochwertige allergendichte Bettzwischenbezüge (Encasings) für den Schutz vor Allergenen und Milben herstellt. Unsere Produkte zeichnen sich durch Qualität, Komfort und Funktionalität aus und werden sowohl mit als auch ohne Kassenzulassung angeboten. Mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden tragen wir dazu bei, einen erholsamen und gesunden Schlaf zu fördern.

Für unseren Standort in Wolfratshausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Kunden- und Beratungsservice (m/w/d) in Vollzeit


  • Telefonische Beratung von Patienten und Hausstaubmilbenallergikern (keine Kalt-Akquise, kein Call-Center)
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Weiterleitung von Produktinformationen und deren Anwendung
  • Schnittstelle zwischen Patienten und Krankenkasse
  • Reklamationserfassung und Weiterleitung
  • Versand von Produktmustern und -broschüren
  • Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung hast, wir freuen uns auch über Quereinsteiger
  • deine berufliche Erfüllung in der Beratung von Patienten siehst
  • gerne erfolgsorientiert arbeitest und Prämien für dich ein Ansporn sind
  • offen und kontaktfreudig bist und Freude am Telefonieren hast
  • IT-affin bist und dir die gängigen MS-Office Programme vertraut sind
  • strukturiert arbeitest und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahrst
  • uns von deinen guten Umgangsformen und deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugst
  • lernwillig bist und es dir Spaß macht dich weiterzuentwickeln

Wir bieten dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.

Darüber hinaus begeistern wir dich mit:

  • flachen Hierarchien und eine offene Kommunikation, denn nur so kannst du dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln
  • Kaffee, Tee & Wasser – unbegrenzt während der Arbeit
  • gemeinsamen Events – damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark
  • einem Geburtstagsgeschenk – weil wir alle besonders sind
  • einer betrieblichen Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
  • Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille – damit alles klar und deutlich ist
  • E-Bike/Bike Leasing – mit dem Rad zur Arbeit
  • EGym Wellpass – wenn es dir gut geht, geht es uns gut
  • Sonderurlaub – zu diversen Anlässen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall
  • 30 Tagen Urlaub pro Jahr
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