IT-Business Analyst – Operations Engineering (w/m/d)

ING Deutschland

Job Description

Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.

IT-Business Analyst – Operations Engineering (w/m/d) am Standort Frankfurt

In IT-Landschaften fühlst Du Dich wie zu Hause? Mit Deinem fachlichen Know-how überblickst Du komplexe Systeme, technische Anforderungen und betriebliche Abläufe? Perfekt! Als Innovationsbank setzen wir auf tragfähige IT-Lösungen, smarte Workflows und auf Menschen, die neugierig sind und nach vorne denken. Das klingt nach Dir? Dann bewirb Dich – Lebenslauf genügt – und verstärke unsere IT-Operations mit Prozess-Expertise und guten Ideen.


  • Du kombinierst technisches Wissen mit einem Händchen für Operations, analysierst, kommunizierst und modellierst. So entstehen unter Deiner Regie nachhaltige Lösungsdesigns, die alle Beteiligten überzeugen und Automic Workflows, die Deinen Kolleg*innen das Leben leichter machen.
  • Mit Deiner besonnenen Art und pragmatischen Lösungsfindung behältst Du auch bei betrieblichen Problemen und Impediments in der Entwicklung und im Data-Quality-Umfeld einen kühlen Kopf und schaffst die Hindernisse schnell und durchdacht aus dem Weg.
  • Insbesondere die Datenqualität liegt Dir am Herzen, sodass Du gerne die lokale Verantwortung für Group-Services im Bereich Data Quality übernimmst.
  • Neben Deinen fachlichen Fähigkeiten sind Deine People Skills das Geheimnis Deines Erfolges: Ob Stakeholder, Product Owner oder Engineers, Du glänzt mit transparenter Kommunikation und verlässlicher Abstimmung.
  • Auch Deine Teamkolleg*innen können sich jederzeit auf Deine fachliche Unterstützung und fundierte technische Beratung verlassen – wenn das einmal nicht ausreicht, weißt Du genau, wen Du hinzuziehen und connecten kannst.

  • BWL- oder MINT-Studium (Informatik, Mathematik, Physik)
  • IT-Know-how in Softwarearchitektur und Entwicklung, API-Management, Application Monitoring und Security
  • Kenntnisse im BI-Umfeld, vor allem im Reporting
  • Praxis in der Architektur und Entwicklung von Unternehmensanwendungen
  • Kenntnisse von Data-Quality-Anforderungen im lokalen und globalen Kontext
  • Erfahrung mit agilen, internationalen und verteilten Projektteams
  • Agiles Mindset und Neugier
  • Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

  • Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
  • Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
  • Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz
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