Trainee (m/w/div.) Technical Customer Service

Job Description

Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein.

Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe. Hier werden innovative Produktlösungen entwickelt, modernste Produktionsanlagen im eigenen Maschinen- und Anlagenbau konstruiert und Schlüsselkomponenten für unsere globale Verpackungsproduktion gefertigt.

Aktuell verfügt SCHÜTZ weltweit über 60 Produktions- und Servicestandorte mit mehr als 7.000 Mitarbeitern in 24 Ländern und einem Gesamtumsatz von über 3 Milliarden Euro im Jahr 2022. Bei aller Begeisterung für Technologie: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den nachhaltigen Erfolg und die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens ausmachen!


  • Betreuung der internationalen Kunden und Beratung der SCHÜTZ Standorte bei allen technischen Fragestellungen rund um das Produktportfolio im Bereich Packaging Systems
  • Projektbetreuung in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen für Neuentwicklungen und Erstanwendungen
  • Erarbeitung von Standardisierungspotentialen von Komponenten und sonstigen Produkten sowie Steuerung der Umsetzungsaktivitäten
  • Weiterentwicklung bestehender Geschäftsfelder und des Produktportfolios durch Marktanalysen und daraus abgeleiteten Chancen und Potentialen
  • Beurteilung der Konformität unserer Produkte zu den relevanten Vorschriften und Empfehlungen
  • Wahrnehmung einer Schnittstellenposition zwischen Kunde, Vertrieb, Produktion und Entwicklung
  • Empfehlung von geeigneten Packmittelspezifikationen in Hinblick auf chemische Beständigkeit und Transportrecht
  • Erstellung von Statistiken und Reporting

  • Abgeschlossenes Studium in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studiengang (z.B. Chemie- oder Biologieingenieurwesen, Wirtschaftschemie, Verfahrenstechnik, Kunststofftechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Chemisches Grundverständnis wünschenswert
  • Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Team-, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse

  • Gut planbares 13. Monatsgehalt + Erfolgsprämie
  • Monatlicher Tankgutschein in Höhe von 40,-€
  • Betriebliche Altersvorsorge (SCHÜTZ-Rente)
  • Gleitzeitregelung
  • Günstiges Angebot für betriebseigenes Fitnessstudio
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Umfangreiche Weiterbildungsprogramme unter anderem in unserem betriebseigenen, modernen Schulungszentrum
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