Job Description
Die Deutsche Assistance Service GmbH ist zentraler Partner der öffentlichen Versicherer und der Sparkassen, wenn es um Assistance- und Schadenserviceleistungen geht, die in die Schutzbriefkonzepte von Versicherungen integriert sind. Seit 1992 organisieren wir Hilfs- und Serviceleistungen aus Assistanceleistungen für u. a. Auslandskranken-, Reiserücktritt- oder Reiseabbruchversicherungen für unsere Kunden im In- und Ausland. Denn wer zum Beispiel im Urlaub erkrankt oder einen Unfall hat, erwartet schnelle und unkomplizierte Unterstützung vor Ort. Deshalb helfen wir Versicherten sofort und weltweit. So empfehlen wir zum Beispiel deutsch- und englischsprachige Ärzte am Reiseort, übernehmen Behandlungskosten oder organisieren die Rückführung der Versicherten.
Du möchtest:
- Menschen in Notlagen helfen
- sinnstiftend tätig sein
- an deinen Aufgaben wachsen
- in einem netten, internationalen Team arbeiten
- deine rhetorischen Fähigkeiten der deutschen und englischen Sprache einsetzen
- flexibel deine Arbeitszeit im Schichtdienst gestalten
- selbstständig arbeiten…?
…dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Termin in der medizinischen Assistance an unserem Standort Neuss als Mitarbeiter (m/w/d) im Notfallmanagement.
- Du bearbeitest Leistungsfälle der Auslandsreisekrankenversicherung und übernimmst die weltweite Organisation und Koordination der Serviceleistungen im In- und Ausland (z. B: Organisation und Kostenabwicklung von weltweiten boden- und luftgebundenen Patiententransporten)
- Du koordinierst Hilfeleistungen im Rahmen der Unfallassistanceversicherung
(u.a Beauftragung von Haushaltshilfen, Pflegediensten) - Du informierst und berätst unsere Kunden in Versicherungsfragen rund um das Produkt Kranken- und Unfallversicherung
- Du führst Teleinterviews zu Gesundheitsfragen für die Risikoprüfung verschiedener Versicherungssparten durch
- eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
- auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen
- Dein Organisationstalent sowie Deine Motivation, Menschen in Not zu helfen
- eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
- sichere MS-Office Kenntnisse
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages erwartet Dich:
- ein zukunftsorientiertes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und verlässlichen Team
- mobile Arbeitsmöglichkeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen und eine attraktive Vergütung mit 14 Gehältern
- Dich erwarten zahlreiche interne & externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- umfangreiche Sozialleistungen und dazu angenehme Extras:
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Gratis-Versorgung mit Wasser & Heißgetränken, ein monatlicher Fahrkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Fitnessstudiorabatte, vielfältige sportliche Aktivitäten in unserer Betriebssportgemeinschaft, Sommerparty & Teamevents und einiges mehr… unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei! - Und natürlich freuen sich auch die Kollegen und Kolleginnen auf Dich!