Fachkraft Störungsmanagement Gas (m/w/d)*

Schleswig-Holstein Netz GmbH

Job Description

Schleswig-Holstein Netz GmbH | Rendsburg | Unbefristet | Vollzeit

Schleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Fast 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Wir sind Teil der HanseWerk-Gruppe - einem der größten Energiedienstleister Norddeutschlands mit 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an verschiedenen Standorten. Unsere Erfahrung stecken wir in frische Ideen, die wir als Serviceleistungen Privatkunden, Kommunen und Unternehmen anbieten. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende!

Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Rendsburg einen Fachkraft Störungsmanagement Gas (m/w/d)*.


  • Überwachung & Steuerung: Du gewährleistest das Störungsmanagement Gas/Wasser/Wärme für alle Netze und Anlagen und stellst die Störungsannahme, Weiterleitung und Abarbeitung der Gefahren,- oder Störmeldungen sicher.
  • Prüfung: Du prüfst die eingehenden Störmeldungen (Mangelzustände und Grenzwertverletzungen) nach GW 1200 und internen Regelungen.
  • Kommunikation: Du übernimmst die Absprache mit Behörden, Polizei und Feuerwehr und unterrichtest interne und externe Stellen gemäß Alarmplan und Regelungen.
  • Beratung: Interne und externe Kunden und Dienstleister werden in Bezug auf die Störungsabwicklung von dir beraten.
  • Dokumentation: Du dokumentierst die eingehenden Störmeldungen und deine Verfahrensschritte in den IT-Anwendungen.

  • Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Anlagenmechaniker) und hast optimalerweise bereits eine Zusatzqualifikation (z.B. Techniker) erworben.
  • Du verfügst über Kenntnisse der für die Tätigkeit relevanten rechtlichen Bestimmungen und internen Regelwerke.
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichen Aufgabenbereichen, idealerweise im Störungsmanagement einer Leitstelle.
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen.
  • Du bist in der Lage auch in stressigen und kritischen Situationen verantwortungsbewusst zu handeln und sicher im Kundenkontakt zu kommunizieren. Deine Gewissenhaftigkeit zeichnet dich aus.
  • Du bist (nach deiner Einarbeitung) bereit im Schichtdienst zu arbeiten.
  • Idealerweise bringst du bereits dieser Zusatzqualifikationen mit oder bist bereit diese zu absolvieren:
    • DVGW-Zertifikatslehrgang „Fachkraft für Meldestelle" 5 Tage
    • DVGW-Lehrgang „Grundlagen TRGI für Netzbetreiber" 2 Tage
    • Fachkundenachweis in der Form TRGI 100 (ehem. Gasfitter)

Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.


  • Transparente Vergütung: Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr) und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Sinnstiftende Aufgabe: Bei uns leistest du einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen und mit einem sicheren Job.
  • Gesundheit: Ob JobRad, Betriebssport, Sportevents oder durch ausgewogene Ernährung in unserer Kantine - dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig.
  • Entwicklung & Weiterbildung: Mit unserem Weiterbildungsangebot fördern wir deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung, auch durch Projektarbeit im gesamten E.ON-Konzern.
  • Familie: Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen unterstützen. Zusätzlich erhältst du bei uns einen Geburtenzuschuss von 350€.
  • Auszeit: Mit unserem Sabbatical-Angebot kannst du eine Auszeit von bis zu 6 Monaten nehmen. Zudem kannst du bei uns Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen.
  • Freistellung: Bei besonderen Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder oder Silberhochzeit, kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen.

*Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern - sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

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