Job Description
Die Nena Apartments GmbH ist ein junges und dynamisches Unternehmen im Herzen von Berlin-Kreuzberg. Unter der Marke Nena Apartments betreiben wir derzeit 8 ApartHotels mit insgesamt 500 Apartments sowie ein Hostel mit 253 Betten. Nena Apartments ist die ApartHotelkette der „Generation AirBnB“ und bietet sowohl temporär Berufstätigen einen Aufenthalt für den Longstay als auch Touristen, die eine Alternative zum klassischen Hotel suchen.
Hierfür suchen wir für unsere Neueröffnung in München als Verstärkung unseres Teams für beide Häuser ab sofort jemanden im
Front Office (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
Nach einem intensiven praxisnahen Onboarding geht es los:
- Selbstständige und professionelles Arbeiten in den jeweiligen Schichten in unseren verschiedenen Apartment Häusern
- Verantwortungsbewusstes Arbeiten beim Check-in von anreisenden Gästen und Walk-ins
- Gästekommunikation (Englisch von Vorteil)
- Vorbereitungsarbeiten für die Haus Manager
- Buchungskontrolle
- Gästekommiunikation über das Extranet
- Sie haben einen freundlichen Umgangston - auch in schwierigen Situationen
- Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Eigeninitiative zeichnen Sie aus
- Ebenso Einsatzbereitschaft, positives Denken und Belastbarkeit
- Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise und Organisationsstärke hat Ihren bisherigen beruflichen Werdegang geprägt
- Sicheres, sympathisches und professionelles Auftreten und ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke sind für Sie selbstverständlich
- Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsstärke runden Ihr Profil ab
- Zuverlässigkeit und ausgeprägte Hands-On Mentalität macht Sie zu einem Teamplayer
- Erfahrung in der Hotellerie oder verwandten Bereichen sind von Vorteil
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Die Mitgestaltung in einem deutschlandweit stark wachsenden Unternehmen
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Starte von Beginn an in einer Neueröffnung
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position mit langfristiger Perspektive in einem spannenden Unternehmen
- Interessante Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Sie sind Teil eines dynamischen und innovativen Geschäftsumfelds
- Flache Hierarchien und angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein erfolgsorientiertes, junges Team in dem es Freude macht, mitzugestalten
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Projekten